to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025'de Piazza Maltepe Vakko mağazasından 7.408 TL ödeyerek Vakko İnfiniti parfüm satın aldım. Parfümü kullandığımda kalıcılığının olmadığını fark ettim ve şüphelenerek kutunun üzerindeki tarih bilgisine baktım. Son kullanma tarihinin üzerinden iki yıl sekiz ay geçtiğini gördüm. Parfümü ikinci kez kullandığımda da aynı sorunu yaşadım ve ürünün tamamen bozulduğunu anladım.
Mağazayla görüştüğümde ürünü sadece incelemeye gönderebileceklerini, şu an için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürün değişiminin hemen yapılmasını talep ediyorum. Satın alma belgesi olarak vk12025000711747 numaralı faturam mevcuttur.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
09.05.2025 tarihinde Vakko Armada Mağazası üzerinden satın aldığım Vakko infiniti parfümden maalesef hiç memnun kalmadım. Bu sefer. Uzun Yıllardır özenle kullanmakta olduğum parfümüm (kalıcılık, koku yapısı vb.) gerçek ürün arasında ciddi farklar bulunmakta. Parfüm çok kısa sürede uçuyor ve kokusu d...
2 Aralık 2024 tarihinde Vakko'dan 2 tane parfüm aldım. Parfümler, Infiniti serisinin No:1 ve No:2 serisi. 1 hafta boyunca iki parfümü de kullandım ve kalıcılığından memnun olmadığım için 9 Aralık 2024 tarihinde iade ya da değişim olması için satın almış olduğum mağazaya, West Park'a giderek talep ol...
05.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Vakko Outlet mağazasından 4000 TL ödeyerek Vakko İnfiniti parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını hemen fark ettim ve 3-4 gün içinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldılar ve 15 g...
Ümraniye Buyaka AVM de bulunan Vakko mağazasında almadığım infiniti markalı parfümün hiç kokmadığı ve kutusunda 0cak 2023 yılı üretim olduğu görülmesine karşılık mağaza yönetimine bu üründe sorun olduğu söylenmiştir. Mağaza yönteminin ürün inceleme yapılacağı bu inceleme sonucunda size dönüş yapılac...
Kasım sonu indirimde eskiden kullandığım ve çok beğendiğim Vakko parfümü üçte iki fiyatına düştüğünü görünce aceleyle aldım, ancak numarasını yanlış hatırlamışım. Eve gidince fark ettim. İki-üç gün sonra hiç açılmamış şekilde, faturası ve çantasıyla değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını sö...
Yorumlar