to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Haziran ayında Diyarbakır Winston AVM’deki Vakko mağazasından Vakko monogram kahve bej çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen bir süre sonra alt kısımlarında soyulmalar oluştu ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor.
Ürünün fiyat aralığı 10–11 bin tl civarındaydı ve bu seviyedeki bir markadan ve üründen çok daha uzun süreli, dayanıklı bir kullanım beklerdim. Çantayı özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak çantamın incelenerek mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü mağazaya veya yetkili servise inceleme için getirebilirim. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Vakko’dan Gaziantep Çayırlı mağazasından almış olduğum Vakko Monogram Speedy model çantanın kulp kısmında, ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde ciddi şekilde soyulma sorunu yaşadım. Ürünü uzun süredir bu şekilde, kusurlu olarak kullanmak zorunda kaldım. Çantayı inceleme ve çözüm talebiyle Vakko’y...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından 15.09.2025 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı bir çantayı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yalnızca yaklaşık 3 ay içinde çantanın yüzeyinde belirgin aşınmalar, renk solmaları, desenlerde bozulmalar ve genel bir kalite kaybı oluştu...
2022 yılında İstanbul Viaport AVM Vakko mağazasından aldığım çantayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çantanın kapak kısmındaki mıknatısın bulunduğu alanda yırtılma oluştu. Sorunun çözülmesi için çantayı İzmit Outlet Center Vakko şubesine götürdüm. Oradaki personel, çantanın ve sorunlu kısmın fotoğra...
Vakko'nun 2023 yılı Mayıs ayında ikonik modeli olan kahverengi monogram çanta aldım. Çantayı kışın kullanmak üzere kaldırdım ve yaklaşık 2-3 aydır kullandığım çantada şekil bozukluğu olmaya başladı. Bombeli olan ön tarafı içeriye doğru çökmüş gibi bir durum oluştu. Mağazaya götürdüm ve garantiye gön...
Merhaba, Yıllardır Vakko kullanıcısı olarak, Vakko mağazasından Temmuz 2024 ayında aldığım monogram çanta 1 ay içinde kalıbı deforme oldu. Şekil değiştirdi, renk değişiminden dolayı orijinal Vakko değil gibi çevremden tepkiler aldım. Tokaları renk attı ve oksitlendi. Vakko'ya ağustos ayında geri gö...
Yorumlar