Vakko Çanta Kalitesizliği ve Başarısız Tamirat




Merhaba,
Yıllardır Vakko kullanıcısı olarak, Vakko mağazasından Temmuz 2024 ayında aldığım monogram çanta 1 ay içinde kalıbı deforme oldu. Şekil değiştirdi, renk değişiminden dolayı orijinal Vakko değil gibi çevremden tepkiler aldım. Tokaları renk attı ve oksitlendi. Vakko'ya ağustos ayında geri götürerek iadesini ve incelenmesini istedim. Tamirat olarak döndüler. Tamirat olarak gelen ürünü paylaşıyorum.
Çok üzgünüm, Vakko'ya yakışmayan ürün kalitesi ve tamirat...
Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri





















