Vakko forum

Yaklaşık 10 ay önce Ankara Forum Vakko mağazasından satın almış olduğum ayakkabının, 10 ay gibi kısa bir sürede iç taban kısmı yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Satın aldığım mağazaya durumu bildirdiğimde, kullanıcı hatasıymış gibi gerekçelerle ve yüzeysel bir yaklaşımla karşılık verildi. Bir dah...

Gaziantep Forum AVM 'de bulunan Vakko outlet mağazasında 01.11.2023 tarihinde gelen bir hediyenin değişimi için gittiğimde ondan önceki gün yapılan alışverişin indirim kampanyasının iptal olacağı hediye veren kişinin bütün ürünleri iade etmeden yardımcı olamayacaklarını belirtip bana hediye getiren ...

Diyarbakır Forum Vakko mağazasından aldığım çantanın iadesini yapmak istedim. Önce butik mağaza oldukları için iade yapmadıklarını çantayı inceleyip değişim yapabileceklerini söylediler. Bunu kabul etmemekte direnince çantayı kullandığımı iddia ettiler.

13/10/23 tarihinde Forum Ankara mağazasından babama aldığım pantolon olmadığı için mağazaya gidip iade talep ettim fakat giyilmemiş yıkanmamış ürünün etiketi koptuğu için faturam slipim olmamasına rağmen ne iade ne değişim ne de Çek konusunda yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ed...

Diyarbakır Forum mağazasında Vakko marka bir t-shirt aldım eşime hediye diye. Yıkanmadan ilk giyiminde dokunun ipliklerinin arasının açıklığı olmasından dolayı 3 saatlik giyim süresi sonunda tişörtün önünde arkasında ve yanında 4'ten fazla iplik çekilişi oldu. Firmaya ürünün sadece 3 saat giyimle he...

Ankara Forum Vakko şubesine çanta bakmak için girdim. Çalışanların son derece negatif enerjisi ve aşağılayıcı duruşları beni rencide ediciydi. Bir şey sorduğumda yüzüme bakmadan 'defolur musunuz hanımefendi? ' şeklinde tepki vererek dalga geçer gibi davrandılar. Markanızın güler yüzlü, anlayışlı ve ...