Vakko Hediye Üründe Personel Sorumsuzluğu

Merhaba Vakko, Bugün başıma gelenleri anlatmak istiyorum. Hepimiz biliyoruz ki Vakko, Türkiye’nin en lüks ve prestijli markalarından biri. Açıkçası,...

Merhaba Vakko, Bugün başıma gelenleri anlatmak istiyorum. Hepimiz biliyoruz ki Vakko, Türkiye’nin en lüks ve prestijli markalarından biri. Açıkçası,...

Ümraniye Meydan AVM 'den hediye çanta alındı bana. Değişim için gittiğimde içeride 3 bayan arkadaş hiç bizimle alakadar olmadı. Nereden geldiniz gibi bir tavır. Giderken iyi akşamlar dedik kafalarını bile kaldırmadılar. Sanki zorla çalıştırıyorlar gibi bir tavırları vardı çok sinirlendik.

Vakko resmi internet sitesinden satın almış olduğum çantada birkaç ay içerisinde deformasyon oluştu. Tadilat ya da değişim talebim olumsuz sonuçlandırılmıştır. Söz konusu ürün için 15 ay garanti taahhüdünde bulunulması rağmen satmış olduğu ürünün arkasında durulmamaktadır. Vakko garanti süreniz birk...

Vakko Hilltown İstanbul mağazasından çanta aldım. 1 ay kullandıktan sonra ipleri çıkmaya başladı. Götürdüğümde tamire verdiler. Hatalı çantaydı, pazardan sahtesini alsam daha düzenli olurdu. Çevresi çantanın onarımdan geldi. Çantanın formu bozulmuştu, dik durmuyordu çanta almadan. Mağazadan bir kez ...

İzmir Westpark Vakko Outlet'ten 16 Eylül'de 3790 TL'ye çanta aldım. 1 gün sonra üstünde etiketi varken hiç kullanmadan çantanın askısı koptu. Çantayı etiketi üstünde fişiyle firmaya geri yolladım. Firma 1 hafta sonra geri dönüş olarak para iade edemeyeceklerini değişim yapamayacaklarını çantayı diki...
Ankara Optimum Vakko mağazasından bir sürü ücret ödeyip aldığım çanta 1 yılı dolmadan üç kez incelemeye gitti her defasında tamir talep ettiler. İade en son aşamada gerçekleşti. Bir daha bu markadan bir şey almayacağım yapılan muamele çok kötüydü her defasında iade istediğimi dile getirmeme rağmen h...

Temmuz ayında 3 adet sipariş verdim. 2 çanta bir cüzdan. Ancak okullar eylül ayı itibariyle açıldığı için (öğretmenim) çantayı ancak kullanabildim. Üç...

Sizden 1,5 yıl önce çanta aldım. Çantada sökülme yaşadım. Cevap olarak çantanın üretim hatası olduğu ve para iadesi yapılacağı söylendi. Çantanın bugünkü fiyatı 6000 TL. Ancak siz bana aldığım fiyatı iade edeceğinizi söylediniz. Bana yapılacak iade ile ben oradan ancak cüzdan alabilirim. Siz üretim ...
Esenyurt Vakko'dan aldığım çantayı daha hiç kullanmadan durduğu yerde deri kısmındaki bir bölümünde boyası komple attı. Bir kere kullanmadım bile zaten kullanılmadığı bir büzüşme vs olmadığında bile belli 1 sene önce aldım 2 3 ay dan sonra derisindeki boya attı. Esenyurt Vakko'ya götürdüm incelenip ...

Aralık 2022 yılında Bursa Korupark mağazasından almış olduğum Vakko çantamın 2 ay sonra kulp kısımlarındaki vidaları devamlı çıkıyordu ve metal yerlerinde renk atması oldu. Mağazaya götürdüğümde tamire göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gün sonra geri dönüş yapıldı ve tamiri gerçekleşti. Fakat...

22 eylülde 6249 TL ödeyerek aldığım çanta dün elime ulaştı ve bugün 700 TL gibi bir indirime girdi. Bu kadar kısa sürede beni zarara uğrattıkları için arada oluşan farkın bana ödenmesini talep ediyorum. Bu haksızlık oluyor. İade işlemiyle uğraşıp yenisini sipariş ederim ancak buna ayıracak zamanım y...
Merhaba, Vakko Ankara'dan aldığım çantamın sap kısımlarında soyulma meydana geldi. Fatura tarihim 12.02.2023 istenildiğinde yollayabilirim. Çantamın ...
Merhaba geçtiğimiz birkaç hafta önce Vakko'dan bir çanta aldım ikinci kez taktığımda üstünde ki "a" harfi düştü. Çantanın kalitesiyle alakalı hiçbir problemim yok ama bu problemin çözülmesini rica ediyorum. Çünkü çantayı bu şekilde kullanamam ve daha doğru düzgün takmadan hemen böyle bir problem yaş...


V3215016146611 sipariş numarası ile sipariş ettiğim Vakko çanta 05.12.2022 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Kalitesinden çok memnun olduğum markanın bu sefer ki çantası daha 1 yıl olmadan birleştirme yerlerinde derilerde soyulmalar meydana gelmiş, görüntü açısından da eski görünmektedir. Daha ...

Vakko'dan 2020 yılında ( pandemi zamanında ) bir çanta aldım. Pandemi nedeniyle iki yıl kadar hiç kullanmadım. Çantanın rafta beklerken, kenar ve askı kısımlarındaki derilerin koptuğunu fark ettim. Çantamı aldığım Akbatı AVM deki Vakko'ya götürdüm. 17 ay geçtiği için ücretli tadilat yapılacağı söyle...
Vakko'dan aldığım çanta için yorum yapmak istiyorum. Sezon ürünü çanta aldım çanta da aylar sonra bir sorun oluştu derisinde ve zincirlerin içindeki k...

Merhaba. Özdilek Vakko mağazasından 28.09.2022 tarihinde aldığım Vakko çantamın açma kapama yerinde ki balmumu kısmı açılmış, çantanın derisine doğru açılmalar (yırtılma şeklinde) hasar meydana gelmiştir. Satın aldığımda böyle bir durumun olabileceğini söylemiş olmama rağmen, satış görevlisi arkadaş...

Eşime hediye bayan kol çantasını online aldım ürün ayıplı mal olarak geldi. Kullanmadan değişim talebi ettik kabul edilmedi. Vakko tercih ettiğimize pişman edildik. Utanmadan atayıp defalarca üzgünüz sizi tekrar aramızda görmek isteriz diyorlar bizde tüketicide görüşeceğiz.


Vakko web sitesinden aldığım ürün üzerinden bir yıl geçmemesine rağmen sapı ve zinciri koptu, ve çantanın genel formunun bozulmuş olmasına rağmen Vakko gibi büyük bir kuruluşun sadece sapını yapabiliriz diye konuyu geçiştirmesi hayret edici, kaliteli bir ürün kullanmak için yığınla para verdiğimiz ü...

Vakko İzmir Westpark Outlet Mağazasından aldığım çantamın fermuarında sorun çıkması nedeniyle mağazaya değişim talebinde bulundum. Merkez tarafından d...
Doğum günü hediyesi olarak eşimin tarafıma hediye aldığı Vakko çanta kısa sürede kemer kısmında atma meydana geldi. Henüz 3 kere kullandım. Konu ile i...