to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba geçtiğimiz birkaç hafta önce Vakko'dan bir çanta aldım ikinci kez taktığımda üstünde ki "a" harfi düştü. Çantanın kalitesiyle alakalı hiçbir problemim yok ama bu problemin çözülmesini rica ediyorum. Çünkü çantayı bu şekilde kullanamam ve daha doğru düzgün takmadan hemen böyle bir problem yaşamak can sıkıcı.
Vakko müşterisiyim, Bu zamana kadar kalitesi ile ilgili bir şikayetim olmadı taki görseldeki çantayı alana kadar. Şikayetimle ilgili yüzeysel görüşmelerde yapıcı dönüş alamadım. Hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu markada bu sorun inanılır gibi değil, Onarım için gittiğim ustanın bu tamamen imalat hatas...
@Vakko Vakko'dan aldığım monogram çantayı 5 kez kullandım. 5. Kullanımda kilit kısmının bozulduğunu fark edip 5 ay önce aldığım çantayı incelemeye gönderdim (15 aya kadar gönderebiliyoruz) ürünün yenisini talep ettiğimi, stokta yoksa tamir edilmesi gerektiğini belirttim. Ürün incelemesinden 5 gün so...
Vakko'dan eşimin hediye olarak aldığı çantayı sadece 2kere kullandım 2. Kullanışımda çapraz sapı elimde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise alındığı tarih 15ayı geçtiği için hiçbir destek veremeyeceklerini bildirdiler. Bu çok üzücü ve saçma hatta bu markaya yakışır bir tavır değil. Alelade bi...
31.10.2024 tarihinde Vakko Online'dan çanta siparişi verdim. Çanta 04.11.2024 tarihinde elime ulaştı fakat çantanın alarmını sökmemişlerdi. Bu sebeple tekrar kargolayarak geri göndermem gerekti. Etkinlik için aldığım çantayı maalesef ki bugün kullanamıyorum. Takdir edersiniz ki oldukça pahalı olan b...
Yaklaşık 2 ay önce internet sitesinden aldığım Vakko çanta henüz 15 gündür kullanmış olmama rağmen tutma yerlerinden kenarları soyuldu. Yüksek bir miktar para verip kaliteli bir çanta aldığımızı düşünüp karşılığında böyle bir sorun yaşamak hiç hoş değil. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum
Yorumlar