to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta hesap açtığımdan beri tüm halka arzlara mobil bankacılık üzerinden katılım sağlamama rağmen, her seferinde işlemim “lider iptali” gerekçesiyle iptal ediliyor ve tutar tekrar hesabıma iade ediliyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir halka arzına dahil olamıyorum. Bu durum ...
Yaklaşık iki aydır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokesi nedeniyle işlem yapamıyorum. Kimlik ve kart bilgilerimle giriş yaparak sim kart blokemi kaldırmaya çalıştığımda başarılı olamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sesli yanıt sistemi beni sürekli mobil bankacılı...
İki gündür VakıfBank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaptım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorunu ...
Merhaba, VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken “hatalı deneme limitini aştınız” uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistemden atıldım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunmadı. Hala bekliyorum. Bir türlü VakıfBank müşterisi olamıyorum İyi çalışmalar.
Sayın Yetkili, VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak uygulama kaynaklı teknik aksaklıklar nedeniyle üyelik sürecini tamamlayamadan sistemden çıkarıldım. Devamında, tarafıma “Başvurunuzu yalnızca şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz” şekl...
VakıfBank mobil müşteri olmak istiyorum fakat ne yapsam olamıyorum. Kaç kez denememe ve her türlü istenilen şeyi yapmama rağmen sonuç olumsuz. Bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Tarafıma dönüş yaparsanız memnun olurum. Şimdiden teşekkür ediyorum.
VakıfBank Mobil uygulamasından asla müşteri olamıyorum. Uygulamada 'Müşteri Ol'a bastıktan sonra en son aşama olan görüntülü görüşmeyi başlat kısmında siyah ekran kalıyor ve belli bir süre geçtikten sonra tekrar görüntülü görüşme başlat ekranına geri atıyor. Defalarca denedim, uygulamayı kapattım. A...
Kredi yapılandırma planımdaki borcumu mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gidemeyecek durumdayım ve bu işlemi mobil uygulama üzerinden nasıl gerçekleştirebi...
VakıfBank'taki hesabımı ve kredi kartımı kapattım; ancak hâlâ müşteri olarak görünüyorum ve mobil uygulamanız üzerinden müşteri olamıyorum. Bankanızdan e-posta adresimin, telefon numaramın ve müşteri numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum. Artık müşteriniz olarak görünmek istemiyorum. Bu kon...
VakıfBank müşterisi olamıyorum. Mobil uygulamadan 'VakıfBank müşteri ol'a tıkladım, kimlik fotoğrafımı ve bilgilerimi doldurdum, işlem tamamlandı. Ardından şu mesaj geldi: 'Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, dijital başvurunuz alınmıştır. Aktif İleti kurye firması sizinle iletişime geçecektir. Bilgi...
VakıfBank mobilden müşteri olamıyorum. Sim kart blokesi yüzünden VakıfBank müşterisi olamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bankadan işlem yapabileceğimi söylediler. Vakıf banklı olma amacım mobilden müşteri olanlara faizsiz nakit avans imkanı vermeleri. Bankaya gittiğimde bu imkandan yararl...
VakıfBank mobil ile müşteri olmaya çalışıyorum. Kimliği nft ile okumasına ve kimlik bilgileri doğru olmasına rağmen "eksik kimlik bilgileri" diyerek hata veriyor, müşteri olamıyorum. Müşteri olmadan şifre girmemi istiyor. Birçok bankadan çok kolay şekilde müşteri oldum, VakıfBank hayal kırıklığı yar...
VakıfBank'ta mobil üzerinden müşteri olmak için her aşamayı eksiksiz ve doğru yaptığım halde "kimlik bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz" hatası alıyorum. Birçok kişinin de başına gelmiş
VakıfBank mobil uygulama üzerinden click kart başvuru yaptım. 18 000 TL 3 ay vadeli masrafsız nakit avans kampanyası için. Kampanya açıklamasında kartım eline ulaşmasa dahi avans kullanabileceğim yazıyordu açık bir şekilde. Başvuru yaptım onay geldi avans talebinde bulunurken karşıma 1.91 faiz oranı...
VakıfBank mobil müşteri ol aşamasından bankomat kart başvurusu yaptım. İki hafta oldu ve hala bir sonuç alamadım. Bu zamanda hala bu kadar yavaş olduklarına inanamıyorum. Kuryeye teslim edilmedi bile. Sadece başvurunuz alındı diyorlar, en kısa zamanda tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
