Bilgilendirme Yapılmadan 25 Dakika Geciken Otobüs Sınavı Risk Altına Soktu

26.08.2026 tarihli Can Diyarbakır Turizm Bursa–Bandırma 07.00 seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 07.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 07.25 itibarıyla hâlâ kalkmamıştı ve herhangi bir hareket yoktu.

Bu gecikmeyle ilgili olarak firma yetkilileri tarafından hiçbir şekilde anons, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Ne gecikme nedeni ne de ne zaman kalkılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Oysa bu seferi özellikle sınavıma yetişebilmek için tercih etmiştim ve bu durum sınava yetişmemi ciddi şekilde riske soktu.

Bu yaşanan aksaklık ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu tür durumlarda yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.