to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kızılay Şubesine 16.04.2026 tarihinde saat 11.30’da konut kredisi başvurusunda bulundum. Şubedeki yetkili kişi, konut kredisi faiz oranının ...
1 ay önce işverenim tarafından VakıfBank ile maaş anlaşmasının ardından adıma VakıfBank Ankara Kızılay şubesine hesap açılmıştır. Bana gelen mesaj ve e‑posta doğrultusunda mobil uygulamaya girip eksik bilgilerimi tamamladım. 20 Şubat 2026 tarihinde vadesiz hesap kartı talebim üzerine kart banka tara...
04.03.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Kızılay Şubesi'ni mesai saatleri içinde toplam 5 kez telefonla aradım. Hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi; bazı aramalarda ise özellikle cevap vermemek için çağrımın meşgule atıldığını fark ettim. Hesap açılışı ile ilgili bilgi ve destek almak için şubeye...
13 Şubat 2026 günü saat 13:31'de bankacılık işlemlerimle ilgili bilgi almak amacıyla Ankara Kızılay VakıfBank Şubesi'ni telefonla aradım. İlk görevli, görüşmeyi kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan bir hanımefendiye aktardı. Bu kişi, adını paylaşmayı özellikle reddetti, T.C. kimlik numaramı tal...
12 Ocak tarihinde VakıfBank Kızılay şubesinin bankamatiğini kullanırken VakıfBank Hastaneler şubesinden açtırdığım bankomat kartım ATM tarafından yutuldu. O gün tarafıma herhangi bir kayıt veya başvuru numarası verilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak başvuru oluşturdum ...
VakıfBank banka kartımla 21.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 450 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kartım CIP hatası verdi, ATM “işlem hatası” uyarısı gösterdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 9769281 numaralı kayıt açıl...
05.01.2026 günü saat 16:53’te VakıfBank Ankara Sıhhiye ATM’sinden, VakıfBank Kızılay şubesi hesabıma bağlı banka kartımla 3.000 TL para çekmek istedim. Tutarı girdikten sonra ATM ödeme aşamasındayken ekran dondu, para haznesi kapandı ve ekranda sadece talep numarası göründü. Kartım iade edildi ancak...
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda yaklaşık 1 aydır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmekte ve hesabıma blokaj uygulanmış durumda. Hesabımda 15.000 TL olmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra Kızılay şubesine giderek dilekçe verdim ve blokajın...
23.11.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartım için 696,25 TL tutarında kart aidatı talep edildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9580’dir ve kartımı Ankara Kızılay şubesinden kullanmaktayım. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bu aidatın iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak t...
24.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi’ne, eşim adına hesap açtırmak için başvuruda bulunduk. Eşim Kırgızistan vatandaşı olup, Türkiye’de verilen 99 ile başlayan kimlik kartına sahiptir. Ancak şubede, hesap açılışı için 5.000 TL yatırılması gerektiği belirtildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı....
VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından son bir yıl içerisinde birçok defa bireysel kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında, 30.05.2024 tarihinde çekilen 30.000 TL bireysel kredide 1575 TL, 16.12.2024 tarihinde çekilen 60.000 TL bireysel kre...
Vakıflar Bankası Ankara Kızılay şubesinde yatırım hesabım var. Bir dönem borsada hisse almıştım. İhtiyacım neticesinde borsadaki tüm hisselerimi sattım. 1 Lot altında olan birkaç hissem var. Yaklaşık 450 TL civarındadır. Bu hisseleri mobil bankacılık üzerinden satamadığım için Vakıflar Bankası Kızıl...
VakıfBank kredi kartı bilgi dışımdan yapılan kesinti Merhabalar, Şubat ayı borç ödeme ekstresinin asgari ödemesini mobil bankacılıktan yapmış bulunmaktayım. 05/03/2025 tarihinde bilgim dışında geriye kalan borç tutarım vadesiz tl hesabımdan otomatik kesilmiştir. Konuyla alakalı çağrı merkezi 12.1...
VakıfBank maas müşterisiyim. Daha öncesinde çekmiş olduğum kredileri dolandırıldığımdan dolayı ödeyemedim 12 ay yapılandırma yaptım. Maas günü geldiğinde VakıfBank maaşımın tamamını çekerek beni beş parasız bırakmıştır. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi...
"Sorunum çözülmüştür, teşekkür ediyorum."
Birkaç gün önce VakıfBank'tan Ferdi Kaza Sigorta Poliçemin yenileneceğini söyleyen bir SMS aldım. Zannediyorum birkaç yıldır da ücretini ödedim isteme...
Mobil bankacılıktan açmış olduğum Ankara Kızılay şubesi hesabında olan paramı Ankara Gölbaşı şubesi vermiyor. İki gün sonra çekeyim kasa müsait değilse dediğimde şube müşterisi olmadığımı kendi şubenizden alabileceğim söylendi. Böyle bir işlem kısıtı ilk defa duyuyorum. Sadece vakıf banka mı özel bi...
Adıma tanımlanan Kızılay Esen Kartımdaki bakiyemi sorgulamam, varsa bakiyemi nasıl çekebilirim konusunda Vakıflar bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum yerde Vakıflar bankası ATM veya şubesi olmadığını söyledim. Bana, kartınız ortak ATM özellikli olduğu için Ziraat veya herhangi bir ortak ...
16 Haziran 2022 tarihinde VakıfBank Kızılay şubesinden 80.000 TL tutarında 24 ay vadede aylık eşit taksitli kredi kullandım. Kredinin içinden kredi tahsis ücreti, hayat sigortası ve VakıfBank kazandıran tarife ücreti alındı. Krediyi 17 Haziran 2022 tarihinde iptal ettim kredi tahsis ücreti ve hayat ...
Adıma para yatırıldığı için VakıfBank Kızılay şubesine geldim çok uzun süre sıramın gelmesini bekledim benden sonra gelen insanlar işlemlerini benden önce yaptılar. Neden böyle olduğunu sorduğumda ise müşterisi olmadığım için bekletildiğimi öğrendim. Böyle bir haksızlığı, saçmalığı başka hiçbir yerd...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
