to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank nezdinde bulunan bireysel hesabıma son 1 ay içinde iki kez “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu. Her seferinde h...esabım bloke olduğunda EFT ve havale işlemleri yapamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum ve hiçbir uyarı ya da net bir açıklama almıyorum. Blokenin kaldırılması için her defa
İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale
"Teşekkür ederim. Özellikle Sinop Şubesi Müşteri hizmetleri Danışmanı B**** Hanıma..."
VakıfBank internet bankacılığı şifrem, bankanın yeni güvenlik politikaları ...nedeniyle bloke oldu. Blokeyi kaldırmam için en yakın banka şubesine gitmem
"İlginiz ve hızlı sorun çözmenizden dolayı teşekkürler."
VakıfBank mobil. İnternet bankacılığı üzerinden. Tanışma faizli vadeli mevd...uat açılışı yaptım. Vadenin başlangıcı bugünden başlaması gerekirken pazart
VakıfBank, sim kart Değişikliği sebebiyle İnternet bankacılığına bloke koymuştur. Blokeyi kaldırmak için Yine mobil bank...acılığa Giriş sağlamak gerekmektedir. Bu kadar saçma bu kadar çözümsüz bir iletişim merkezi olamaz. Güvenlik sebebiyle mobil bankacılığı giriş yapamadan tekrar bloke'nin kaldırılam
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözülmüştür inşallah aynı sıkıntıyı tekrar yasamamak dileğiyle Yardımcı olan şube çalışanına çok teşekkür ederim"
VakıfBank maas müşterisiyim. Her ayin 15 inde maas günü internet bankacılığ...ından ödeme yaparken beni oturumdan atıp internet bankacılığı şifremi bloke
Güvenlik" sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığa erişimim engellendi. Uygulamada, gerekli düzenlemeyi internet bankacılığ...ından yapabileceğime dair uyarı notu geldiği için o yoldan ilerledim. İnternet bankacılığına giriş yapabilmek için gerekli bilgileri girdim, fakat "Hatalı giriş yaptınız. Lütfen bi
Güvenlik" sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığa erişimim engellendi. Uygulamada, gerekli düzenlemeyi internet bankacılığ...ından yapabileceğime dair uyarı notu geldiği için o yoldan ilerledim. İnternet bankacılığına giriş yapabilmek için gerekli bilgileri girdim, fakat "Hatalı giriş yaptınız. Lütfen bi
"Güvenlik" sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığa erişimim engellendi. Uygulamada, gerekli düzenlemeyi internet bankacılı...ğından yapabileceğime dair uyarı notu geldiği için o yoldan ilerledim. İnternet bankacılığına giriş yapabilmek için gerekli bilgileri girdim, fakat "Hatalı giriş yaptınız. Lütfen b
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Yaklaşık üç haftadır mobil ve internet bankacılığı hesapla...rım, nedeni tarafıma bildirilmeden bloklanmış durumdadır. Kendim yürüme eng
"Sorunum birkaç gün içinde çözüldü, tarafıma hemen dönüş sağlandı, gerçekten çözüm odaklı bir banka olduğunuz için teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık hakkında. Yurt dışında yaşıyoruz ve telefon değişikliği sebebiyle SIM kartımız bloke edildi. ...Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ısrarla banka şubesinden ya da canlı görüşme ile halledebileceğimiz söylendi. Biz de ısrarla yurt dışında olduğumuzu belirtmemize ve
Bugün VakıfBank şubesinden hesap bloke kaldırma işlemi gerçekleştirdim. Yarım saat içinde internet bankacılığı blokenizi...n kaldırılacağı belirtildi ancak 2 saat geçmesine rağmen hala kalkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz bir şey yapamayız, şubeye gitmeniz gerekiyor' denildi. Lütfen bir çözüm
İnternet bankacılığım şifre güvenlik sebebiyle bloke oldu. Bu sebeple müşteri temsilcisini aradım, durumu belirttim. O d...a bana yardım edemeyeceklerini ve bu yüzden şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Yurt dışındayım, gidemiyorum başka ve şimdi burada mağdur oldum. Parayı da çekemiyorum, dolar hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100