Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vakıf Katılım Bankası Vakıf Katılım Kavacık Şubesi - Bereket Sigorta

Ali
12 Eylül 2024 20:011.216

Merhaba,
Öncelikle çok sinirliyim. Geçen sene vakıf katılım Kavacık şubesinden 2. El araç kredisi kullandım ve bereket sigortadan kasko yaptılar. Bu senede 13.09.2024 te kaskonun süresi doluyor. Ben herhangi bir emir vermeden vakıf katılım Kavacık şubesi tarafından tarafıma arama yapılmadan 12.09.2024 tarihi 17:06 da işlem yapılarak bereket sigortadan kasko yenilemesi yapılmış. Tamda mesai saati bitiminde. Maili görmemle aramam bir oldu fakat mesai saati dışında olması sebebiyle işlem gerçekleştiremedim. 13.09.2024 tarihi ile kaskoyu başlatmışlar. Fakat ben başka bir kasko firmasından 02.09.2024 te kaskomu yaptırdım. Nasıl bir acentesiniz ki bu aracın üzerinde kasko olup olmadığını sorgulamandan ve tarafıma dönüş yapılmadan kasko yenilemesi yapabiliyorsunuz? Yarın bu işi çözmek için vakıf katılım Kavacık şubesine gidip kaskoyu iptal edeceğim. Ama benden 1 günlük kasko kesecekler mi göreceğiz. Böyle bir hakkı kendinizde nasıl buluyorsunuz soruyorum?

16 Eylül 2024 16:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
17 Eylül 2024 15:55

Merhaba, sorununuz çözüldü mü ne işlem yapıldı

Benzer Şikayetler

1

Vakıf Katılım Bankası Banka Şubesi Kasko Poliçesi İptali Sorunsalı

Yusuf
8 Mayıs 2024 13:081.621

2023 yılı Mayıs ayında Vakıf Katılım Bankası a. Ş. Mersin Şubesinden ******** plakalı araç için araç kredisi kullanarak ...

1

Vakıf Katılım Bankası Kaskoyu Kendi Bankasından Yaptırma Zorunluluğu Yalanı

Ömer
29 Mart 2024 10:223.409

Vakıf katılım'dan 17.04.2023 tarihinde çektiğim taşıt kredisi ile aynı tarihte yaptırdığım kasko 17.04.2024 tarihinde ta...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular