Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Sim Bloke Kaldırma Ve Yüz Tanıma Sorunlarıyla İşlem Yapamıyorum

profile
04 Ekim 2025 23:26
1.212

Samsung Galaxy m31 cihazımda Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum. Ancak uygulamada önce NFC okumada sorun yaşıyorum, bu adımı geçsem bile yüz tanıma işleminde de sorun çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemlerle karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şifre istendiği için görüşme sağlayamıyorum. Ayrıca sim bloke kaldırma işlemi için müşteri temsilcisine gerek olmaması gerektiğini düşünüyorum. Uygulamanın bu kadar karmaşık ve kullanışsız olması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Vakıf Katılım’dan beklentim, mobil uygulamanın daha kullanılabilir hale getirilmesi ve sim bloke kaldırma işleminin sorunsuz, kolay bir şekilde tamamlanabilmesi. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

Emrah
Emrah
06 Ekim 2025 17:29

O aksam epey uğraştırdı ama işlemi yapabildim. Yüz tarama işlemi için bir iyileştirme yapılırsa kullanımı kolaylaşır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ali sonuçtan memnun değil

profile
01 Kasım 2024 11:14
1.272
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vakıf Katılım Mobil Uygulaması Yurt Dışında Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 16:56
1.436
vakif-katilim-mobil-uygulamasi-yurt-disinda-giris-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg
vakif-katilim-mobil-uygulamasi-yurt-disinda-giris-sorunu-ve-magduriyet-3.jpg
vakif-katilim-mobil-uygulamasi-yurt-disinda-giris-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
vakif-katilim-mobil-uygulamasi-yurt-disinda-giris-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Vakıf Katılım Bankası Vakıf Katılım Mobil Uygulama

profile
29 Şubat 2024 13:00
1.417
Vakıf Katılım Bankası Vakıf Katılım Mobil Uygulama
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Vakıf Katılım Uygulaması Poco X3 Pro Cihazımda Açılmıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
10 Eylül 2025 17:05
1.263
Benzer Şikayet Yaz