to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altı Hesaba Mobil Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
22 Ağustos 2025 20:492.720
Vakıf Katılım Karaman şubesinde 18 yaş altı çocuğuma ait olan 1293156 numaralı mobil bankacılık hesabına iPhone 13 cihazımdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesap 18 yaş altı olduğu için destek alamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim, ancak farklı bir internet bağlantısı da denemedim.
Mobil uygulamaya erişim sağlanmasını ve hesabın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
