to read complaints and reviews, or file yours.Yüklü Bakım Ücreti Ödedim, Sorunlarım Çözülmedi Mağdur Edildim
Bakım için 7872 TL ödedim Gelen bakım personeli bakim yaptı ve petek temizliği önerdi onun içinde 5696 TL ödedim. Bakim elemanı gittikten sonra sıcak su banyo mutfak) gelmemeye başladı bakim öncesi problem yoktu. Bunun için tekrar servis çağırdık gelen personel cihazla alakalı bir problem yok kombi bacasında problem dedi. Aynı gün yine Vaillant montaj ekibi geldi bacada sorun yok cihazdan dir dediler. Ben her müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden servis açılacak ve ücretli olduğunu söyleyip duruyorlar toplamda 13600 TL gibi bir rakam vermeme rağmen bir de mağdur oldum problemim çözülmüyor
Değerli Müşterimiz Edip B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Cevabiniz için bende teşekkür ediyorum en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
