Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaillant Petek Temizleme İlacı

Nilüfer
Nilüfer
Vaillant
9 Nisan 2024 00:224.934

Vaillant kombim için yetkili servis çağırmıştım. Bana peteklerin sürekli temizlenmesi gerekmemesi için, tek seferlik Vaillant'ın kendi ürünü olan bir ilaç olduğu ve bu ilaç kullanıldığında 10 yıl kadar süre boyunca petek temizliğine ihtiyacım olmayacağını söylediler. Fakat bu ilaç döküldükten sonra kombimin üç yollu vanası çatladı ve aşırı derecede ısıtma yapmaya başladı. 3 senelik kombimde daha önce böyle bir sıkıntı yoktu, aciliyetle çözüm bekliyorum.

15 Nisan 2024 07:41 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Ömer
Ömer
Benzer Şikayeti Var
2 Mayıs 14:19

Banada ilaçlı temizlik daha iyi dediler yaptırdık, birkaç yıl sonra peş peşe 3 petek delindi. Durumu Vaillant'a söyledim dönüş bile yapmadılar. Mecbur diğer peteklerde delinir diye evdeki bütün petekleri değiştirdim.

Hülya
Hülya
2 Aralık 2024 23:17

Vaillant servis ile ben de ciddi bir sorun yaşadım, 2022 Kasım ayında teknik servis, kombiden daha iyi verim almamız için ilaçlı yıkama önerdi ama bu işlemin içeriğini açıklamadı! 2 yıl sonra 3 yollu vana su sızdırmaya, akıtmaya başladı ve sadece vanayı değiştirmek için 10.000 TL istedi! Dışarıdan başka servislerle görüştüğümde, ilaçlı yıkamanın kombi ve tesisata zarar verdiğini ve ilaçlı yıkamanın tesisata asit basmak olduğunu öğrendim! Bunu Vaillant servise ilettiğimde kombimin 18 yıllık olduğunu ve değişme zamanının geldiğini söylediler! Ben de asitle yıkama sonrası tesisattaki suyun iyi değişmediğini ve bunun telafi edilmesini istedim! 3'lü vananın ve tesisattaki suyun acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Vaillant Kimyasal Temizlik Sonrası Petek Felaketi

Ömer
7 Şubat 2025 20:458.728

Vaillant yoğuşmalı kombi aldığımda peteklerin ilaçlı sıvı ile temizlik yapılırsa daha uzun ömürlü olacağı söylendiği içi...

1

Vaillant Servisi Mağdur Etti

Murat
11 Mart 2024 07:542.301

Vaillant kombimin bakımı için garanti kapsamında olan bakım hizmetini satın aldım. Ayrıca petek temizliği de istedim. Ge...

5
Çözüldü

Vaillant Arızalı Kombi Yetkili Servis Gelmiyor

Burcu
22 Kasım 2023 19:191.620

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant Ve DenizliAcıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

Garantili VaillantPeteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

ecoTEC Pro VUW 236/5-3 Logo
Vaillant
ecoTEC Pro VUW 236/5-3
Detaylı İncele