to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant marka yeni aldığımız kombinin açılışı için 24.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesine servis kaydı oluşturduk, ancak kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda sistemde herhangi bir kayıt görünmediği söylendi, yeniden kayıt açtırdık ve yine bekledik, fakat yine gelen olmadı. Daha sonra tekrar telefon açtığımızda bu kez de yine kaydımızın olmadığı ifade edildi.
Yeni taşındığımız için evde kombisiz kaldık ve defalarca kayıt açtırmamıza rağmen servis yönlendirilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kombinin bir an önce devreye alınması için İstanbul Kadıköy’deki adrese acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vaillant servis. 14.06.2025 tarihinde bakım için eve gelen servis yetkilileri, sözde bakımı yaptıktan sonra kombinin tekrar çalışmasını beklemeden gitmişler. Bunu 2 saat sonra fark edip aradığımızda 16 Haziran için arıza kaydı oluşturulduğu ifade edilmiştir. 15 Haziranda çözüm merkezini arayıp, gele...
Merhaba, altı ay önce evime doğal gaz bağlattım ve Vaillant marka kombi taktırdım. Ancak kombi, evin bazı peteklerini ısıtmıyor. Konu hakkında firmayı arayarak durumu izah ettim ve bana yetkili servisin geleceği söylendi. Ancak kimse gelmedi. Yeniden aramama rağmen yine kimse gelmedi ve tekrar aradı...
Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak Çanakkale Biga'da yetkili servisin olduğunun söylenmesi ve yetkili servise telefon ederek teyit almam üzerine kombiyi aldık. Kombi bağlandıktan sonra servisin açması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi Biga'da değil, Çan'da servis var dedi ve serv...
Kendi adım ve numaram ile Vaillant arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis elemanı kombinin voltaj ayarından dolayı bozulduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ben de sitede bulunan dairelerde binlerce elektronik eşya olduğunu ve neden bu voltajın sadece benim evimdeki kombiye rastladığını sord...
Vaillant kombi servisi, gelmeden bir hafta önce parayı kredi kartıyla ödemem gerektiğini söyledi. Daha sonra geleceklerini belirttiler. Ben de mecburen ödedim ve onlar 21 Kasım'da yıllık bakımı yaptıklarını ifade ettiler. Ben de inandım. Hava soğuduğunda kombiyi bugün açtım ve petek temizliği için b...
Yorumlar