to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombi Açılışı İçin Defalarca Servis Kaydı Açtık Kimse Gelmedi Mağduruz
Vaillant marka yeni aldığımız kombinin açılışı için 24.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesine servis kaydı oluşturduk, ancak kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda sistemde herhangi bir kayıt görünmediği söylendi, yeniden kayıt açtırdık ve yine bekledik, fakat yine gelen olmadı. Daha sonra tekrar telefon açtığımızda bu kez de yine kaydımızın olmadığı ifade edildi.
Yeni taşındığımız için evde kombisiz kaldık ve defalarca kayıt açtırmamıza rağmen servis yönlendirilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kombinin bir an önce devreye alınması için İstanbul Kadıköy’deki adrese acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumuzu hemen çözdüler teşekkürler. Tekrar aynı olayların yaşanmaması dileğiyle...
Değerli Müşterimiz Sabri Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
