Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Montajında Eksik Proje Belgesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ekim 2025 12:07
2.062

2020 yılında Ankara’daki evime Vaillant Ecotec Intro model kombi, yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj sırasında kombinin projeli olduğu ve tüm işlemlerin eksiksiz tamamlandığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde doğalgaz kontrolü için gelen ekip, kombinin projesinin olmadığını belirtti. Bunun üzerine montajı yapan bayiyi aradım, onlarda da proje belgesi olmadığını söylediler.

Şu ana kadar hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli havadan sudan bahanelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Kombi montajının tüm ödemesini eksiksiz yaptım ve işlemlerin tam olması gerektiği söylendiği halde mağdur edildim.

Proje belgesinin tarafıma eksiksiz ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

kombi-montajinda-eksik-proje-belgesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
14 Ekim 2025 12:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Halil
Halil
15 Ekim 2025 11:50

Çözüm merkezi benim için tatmin edici değildi Benim şahsi fikrim çözüm merkezi mağdur olan müşterinin yanında olması ve yetkili servis için yaptırım gücü olması gerekir Saygılarımla arz ederim

Halil
Halil
24 Ekim 2025 13:53

Vaillant Teşekkür ederim sizi takip ediyorum

Halil
Halil
30 Ekim 2025 15:10

Başka firmaya proje çizdirdim Kaçak varmış tesisatın bağlantı yenilendi 8,500 TL ödeme yaptım bu parayı tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimi giderirseniz memnun olurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaillant Kombi İle Sürekli Sorun Yaşamak

profile
Batuhan
26 Mart 2025 13:39
11.956
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2024 14:48
3.924

Vaillant Kombi Patlama Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
İsmail
22 Kasım 2024 18:54
9.512

Kombi Kurulumu Sonrası Gaz Kaçağı İle Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi

profile
05 Eylül 2025 22:12
1.924
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Yeni Kombide Yaşanan Kronik Ateşleme Sorunları

profile
Mehmet
27 Aralık 2023 11:58
14.245
Benzer Şikayet Yaz