to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 de bağlattığım Vaillant marka hermetik şofbenimde bağlattığım günden beri su ısıtmama ve dijital ekran ısı derecesinde dalgalanma sorunu yaşıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorunum çözüme ulaşmamıştır. En son 09.04.2025 tarihinde servis gelmiştir. Daha 24 aat geçmemesine rağmen aynı sorunları yaşıyorum. Ürünümün değişmesini talep ediyorum. Gerekirse
mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz Celal Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Merhaba, 2023 yılı Ocak ayında Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben satın aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağır...
2022 yılında sıfır Vaillant hermetik şofben aldım, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Şofben, ilk günden itibaren sürekli olarak F1, F2, F4, F5 gibi birçok arıza kodu verdi. Vaillant müşteri hizmetlerinden 40'tan fazla arıza kaydı oluşturdum, yalnızca bir kez servis geldi ve sadece arızayı sil...
2 ay önce Vaillant hermetik şofben aldık. Servis 10 kere gelmiş olmasına rağmen cihaz sürekli F4 arızası veriyor. Değişim önerildi ancak sürecin çok uzun süreceği belirtiliyor. Servis ekibi yeterince ilgilenmiyor. Ürünü genel müdürlük önünde parçalayıp sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum. Bu şikay...
Merhaba, 2018 yılı mart ayında ev aldığımızda Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben yeni sıfır aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağırdık, sağ olsunlar hallettiler. 1 ay sonra yine aynı problem yaşandı, ateşleme sisteminde sorun oldu ve sıcak su dalgalanmaları yaş...
Geçen sene Vaillant'dan bir şofben aldık. Cihaz F1 arızası veriyor. Bu nedenle 4 defa servis çağırdık. Cihaz her seferinde tamir ediliyor, ancak 2 gün sonra tekrar arızalanıyor. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. 1,5 ay içinde 4 defa servis gelmesine rağmen cihaz sürekli aynı sebepten ...
Yorumlar