to read complaints and reviews, or file yours."Arıza çözüldü. Teşekkürler."
Firmamızda Vaillant marka bir kombi kullanıyoruz. Kombimizde elektrik olmas...ına rağmen ateşleme yapmama sorunu yaşadığımız için 30 Aralık günü müşteri
"Teknik servisten gelen Zafer usta sayesinde sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Ürünü alalı iki yıl oldu. Kombi kapalıyken sıcak üflüyor. Halen Vaillant iyi marka diye aldık. Tamir yapılmadan servis ü...creti olarak 1350 TL isteniyor. Nasıl oluyor, anlamadık. Ne yapmamız gerektiğini soruyoruz, garanti uzatın diyorlar.
Vaillant Ecotec Pro kombi satın aldım, iyisi olsun diye tercih ettik ancak aldığıma bin pişman oldum. Fatura yüksek geli...yor. Faturanın geldiği kadar ısınamıyoruz, bayi termostat dedi. Aynı marka termostat aldım, fatura daha da arttı ve ev daha da soğuk. Bu arada kurulum için servisten gelen arkadaşl
Kombimizin yıllık bakımını yaptırmak için Vaillant servis randevu talebi oluşturduk. Vaillant servisi bakım için "DemirD...öküm" servisini gönderiyor. 1) Bakımı yapan arkadaş WhatsApp'tan arkadaşını görüntülü arayıp kameradan kombiyi göstererek bakımı tamamlıyor. (Dünyanın neresinde böyle bir servis va
"Şikayetimi yazdıktan sonra 1 saat içinde Vaillant tarafından arandım. Sorunumu bir uzman tarafından çözeceklerini söylediler. Pazartesi günü kombimizin ilk açılışını da yapmış olan tekniker evimize geldi. Yaklaşık 15-20 dakika içerisinde işini bitirdi ve gitti. Bugün beşinci gün ve kombimiz ilk başta olduğu gibi tamamen sessiz bir şekilde çalışıyor. Yani o sesler normal değilmiş ve düzeltilebilirmiş, biz boş yere aylarca o sese maruz kalmışız. Bu teşekkür mesajını yazmak için birkaç gün geçmesini bekledim ki sesin kesildiğinden emin olayım. Artık hep böyle devam eder inşallah. Vaillant, kendilerinden beklenileceği gibi sorunu çözdü. Bunun için hem Vaillant'a hem de bize gelen genç tekniker kardeşim Salih'e çok teşekkür ederim."
Öncelikle yaşadığım sorun, Vaillant marka kombimde musluklardan sıcak suyun bazen gelip bazen gelmemesi, ancak petekleri...n sorunsuz ısınmasıydı. Çevremdeki birkaç ustaya danıştım; hepsi farklı şeyler söyledikten sonra, bu işi bilen ehil kişilere bırakmak gerektiğini düşünerek servis çağırdım. Servis
28.08.2023 tarihinde Vaillant marka kombim arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum Akhisar servis 1 Ağustos... tarihinde geldi. Motor arızası olduğu söylendi. Garanti uzatması olan ürünümde tamir yapılacağı söylendi 1 hafta geçti. Servisi aradım parça gelmedi dediler 2 hafta kargolarda gec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
