to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce 31.10.2025 tarihinde Vaillant Intro 24-28 model kombi satın aldım. Ancak 13’ünde kombi arızalandı ve ...gelen Vaillant yetkili servis teknisyeni ana kartın yandığını söyledi. Teknisyen, arızanın yüksek voltaj kaynaklı olduğunu iddia edip bizi doğrudan elektrik dağıtım şirketine yönle
"Korkmaz müşteri hizmetlerinden aradılar, garanti bittiği için makul bir ücret karşılığında yenisi gönderilecek."
Yaklaşık iki ay önce ikinci el olarak Vaillant Eco Tech İntrö 24 kW 28 mode...l bir kombi satın aldım. Aldığım kişi montaj tarihi, garanti durumu gibi ko
Vaillant Ecotec Intro kombimi Kütahya Pazarlar’da kullanıyorum. İlk kurulum ve açılış için servis talebinde bulundum anc...ak kış ayında olmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir yetkili servis gelip kurulum yapmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetler
İstanbul Florya’da yeni taktırdığımız Vaillant Eco Intro kombi, daha ilk gününden itibaren sıcak su kullanırken F28 hata...sı vermeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Garanti kapsamındaki ürünün kurulumdan hemen sonra arıza vermesi nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan so
2020 yılında Ankara’daki evime Vaillant Ecotec Intro model kombi, yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj sırası...nda kombinin projeli olduğu ve tüm işlemlerin eksiksiz tamamlandığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde doğalgaz kontrolü için gelen ekip, kombinin projesinin olmadığını belirtti.
Geçen yıl tam bu tarihlerde Vaillant marka Ecotech İntrö model kombimiz arıza yapıp ayıplı ürün olarak değiştirilmişti. ...Kombinin problemi yaz konumundayken sıcak su açıldığında peteklerin de ısınmasıydı. Bu ürünü iki sene önce satın aldık. Bu problem aldıktan birkaç ay sonra olunca parça değişimi ya
Vaillant firmasının Vaillant ecotec Intro 24/28 KW tam yoğuşmalı model kombisini 17 Ekim 2024'de satın alıp aynı gün içe...risinde evimize montajını yaptırdık. Cihazın kurulumu bitirildikten sonra ilk çalıştırılmada gümbürtlü bir şekilde çalışmaya başladı (böyle çalışmasından dolayı oturduğumuz dairede
2023 Mart ayında Vaillant Ecotec Intro kombi aldım. Servisten arayıp bakım zamanı yaklaştı, garantisini uzatalım dediler.... Tamam, olur. Uzatalım, kaç para dedim. 3 yıl için 14,350 TL istediler. Ben de o parayı vermem ve ilk arıza yaptığında söküp atacağım, başka kombi alacağım dedim. Bir daha Vaillan
Merhaba, Dört yıl önce Vaillant ecoTEC Intro marka bir kombi satın aldım. Aldığım günden beri bu dördüncü defa aynı par...ça bozuluyor. Kombiden su sızıyor ve dolaplarım zarar görüyor. Çağrı merkezini arayarak ürünün kusurlu olduğunu belirttiğimde, her yıl aynı parçanın arızalanmasının normal olduğunu
2023 yılının yaz aylarında evime kombi taktırdım. Taktırdığım marka Vaillant ecotec İntro 24/28 model cihaz ateşlemeyi k...esiyor ve sıcak su musluklarından verimli su alamıyorum. Peteklerden de verimli ısı alamıyorum. Çağrı merkezi aracılığıyla servis talebinde bulundum. Çağrı merkezinin yönlendirdiği
10 06 2023 yılında Vaillant ekotek İntrö 24/28 model kombi aldım aldığıma bin pişman ettiler. Bugün bizleri ailecek bu s...oğukta mağdur ettiler. Gelen servis elemanı elektrikten dolayı ana kartı yanmış dedi. Garantiye girmeyeceğini söyledi 8 bin tl ücret karşılığı tamir edeceğini söylediler. 34 daire
2020 yılının 11. Ayında Vialand kombi aldım. (Model:VUW24/28 AS/1-1(H-TR) eco tec intro) 13/02/2022 tarihinde kombi arız...alandı ve parça değişimi yapıldı. 25/06/2023 tarihinde kombim tekrar arızalandı ve servis tekrar aynı parça ve iç aksamındaki diğer parçaların da değişmesi gerektiğini söyledi. Kom
Vaillant eco tech İntrö 24/28 kombi aldım patlamalı çalışıyor diye servis çağırdım değişim yapıldı yine aynı kombiden ge...ldi tekrar patlamalı çalışıyor diye servis çağırdım ana kart değişti hala patlamalı çalışıyor. Ürün değişim olacak dediler. Benden üst modele geçmem gerektiğini ve 5750 lira fark ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100