Glammoss’un web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir ürün için kredi kartımla 3 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama r...ağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Durumu sormak için defalarca kez kendileriyle iletişime geçtiğimde sadece ...
1 hafta önce Trendyol üzerinden 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım (Sipariş No: #10542630759). Ürü...n elime ulaştığında bazı parçalarının kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, iade talebimi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri ...
Trendyol üzerinden 1 hafta önce 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık p...arçalar vardı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #10542630759. Ancak Trendyol, ürünü iade talebimi kabul etmeyip ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından satın aldığım Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge (teslimat no: ...9786641762) ürününde kablo tutukluğu sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü iade talebiyle Denkel’e gönderdim. Ancak Denkel, üründe kusur bulunmadığını belirterek iade talebimi reddetti ...
Denkel satıcısından, Trendyol üzerinden satın aldığım Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge (teslimat no:... 9786641762) ürününü, kablo tutukluğu sorunu nedeniyle iade talebiyle satıcı Denkel’e gönderdim. Ancak Denkel, üründe kusur bulunmadığını belirterek iade talebimi reddetti ve ürünü...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no #10542630759 ile satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute marka sü...pürge, tarafıma kırık aparat ile (ayıplı ürün) teslim edildi. Ürünü iade talebiyle göndermeme rağmen, onayım olmadan “değişim” işlemi yapılmış ve yalnızca kırık parça değiştirilip ...
14 Temmuz 2025 tarihinde by onaz adlı site üzerinden çiçek desenli parçalı tül elbise siparişi verdim. Siteye üye olmada...n alışveriş yaptığım için süreci takip edemiyorum ancak siparişimin onaylandığına dair 21 Temmuz’da bir e-posta aldım. Ödemeyi 1160 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve sipariş numa...
1
Siparişimin İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Saygısızlık
13 Temmuz'da Instagram'da 'by onaz' adlı sayfanın resmi sitesinden alışveriş yaptım. Kargoya verilemedi, bugün iptal edi...n diye yazdım. 14 günde paranız aktarılacak diyorlar. Bugün şikayet edeceğim, Ayrıca dalga geçer gibi konuşmalar yapıyorlar. Başka bir şey demiyorum.
By Onaz Eksik Ve Yanlış Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
21.07.2025'te vermiş olduğum sipariş, 10 gün sonra kargoya verildi. Teslim aldığımda ürünlerden beyaz takım ve plaj elbi...sesinin eksik olduğunu gördüm. Diğer takım ise s beden istemiş olmama rağmen m beden gönderildi. Müşteri hizmetleri için verilen numaraya asla ulaşılamadığı gibi, WhatsApp iletişim...
14 gün önce online ödeme ile aldığım ürün bir türlü kargoya verilmedi ve iletişim tarzları oldukça garipti. Ürünü iptal ...ettim, 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi, banka nedeniyle gecikebileceği belirtildi. Bankam en fazla 3 iş gününde ödeme yaparken 3 hafta geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Bu...
1
By Onaz Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz İletişim
Sipariş vereli 1 ayı geçti hala siparişim gelmedi. Kargoya da verilmedi. İletişime geçtim. Cuma verilecek dediler yine v...erilmedi. Tekrar tekrar konuşuyoruz ama bir netice alamadım. Siparişimin gönderilmesini istiyorum. Bazen cevap veriyorlar bazen vermiyorlar.
1
Siparişim Kargolanmıyor, İade Ve Müşteri Hizmeti Sorunu Yaşıyorum
By. Onaz sitesinden sipariş verdim. 3000 küsur Siparişim kargolanmıyor. Nereden bulaştım. Kimse geri dönüş yapmıyor ilgi...lenmiyor paramı iade edin lütfen. İnsanlara bunu yaşatmaya hakkınız yok geri dönüş olarak birincide on gün içerisinde çıkacağını ikincide indirimden dolayı yoğunluk olduğunu söyled...