to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Gönderilmediği Gibi Hakarete Uğradım Ve Param İade Edilmedi
Glammoss’un web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir ürün için kredi kartımla 3 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Durumu sormak için defalarca kez kendileriyle iletişime geçtiğimde sadece oyalayıcı “bakacağız” şeklinde cevaplar verildi. Sonrasında ise “hasta mısınız” şeklinde hakaret edilerek alaya alındım. Hem ürünüm gelmedi, hem de bu süre içinde ücret iadem yapılmadı.
Yaşadığım bu saygısız ve mağdur edici süreç nedeniyle, ödediğim 3 bin tl tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sistem kayıtlarımızda siparişinizin 6 Aralık 2025 – 12:09’da “Şule ı*** (Kendi) ” ** adına teslim edildiği görülmektedir. Bu nedenle ilgili sipariş için iade işlemi yapılamamaktadır. Teslim edilmeyen herhangi bir ürününüz var ise, gerekli inceleme yapılarak iade veya çözüm süreci memnuniyetle sağlanacaktır. Saygılarımızla, Glammoss Müşteri Destek Ekibi
Merhaba, Tarafınıza gönderilmeyen ürün için iade işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir. İade dekontu da ayrıca ekte tarafınıza sunulacaktır. Diğer ürünleriniz ise sistem kayıtlarımıza göre teslim edilmiştir. İlgili kargo takip numaranız aşağıdaki gibidir: Hepsijet Takip Numarası: 152168105081 Herhangi bir sorun yaşamanız halinde memnuniyetle yardımcı oluruz. Saygılarımızla, Glammoss Müşteri Destek Ekibi
