to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Trendyol üzerinden 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım (Sipariş No: #10542630759). Ürün elime ulaştığında bazı parçalarının kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, iade talebimi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Dyson markasının kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu süreç beni çok pişman etti. Şu anda elimde kırık bir ürün var ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Dyson v8 şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 9204047207). Ürünü aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum ve son altı aydır hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti kaydının yapıl...
17 Kasım tarihinde Trendyol'dan 1 adet Dyson V15 süpürge satın aldım. 3 gün boyunca sistemde sipariş alındı yazmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine 20 Kasım günü firmaya siparişimin ne zaman kargoya verileceği ile ilgili mesaj attım, mesajım 20 saat kadar sonra 'Sipariş ettiğiniz...
Trendyol aracılığı ile Aydos Çarşı adlı dükkandan Sinbo elektrikli süpürge aldım. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, ürünü kargodan geldiği gün kullanmadan geri kargoya verdim. İade ettiler ve bana geri gönderdiler. Daha sonrasında Trendyol'dan tekrar talep oluşturdum. 20 gün beni bekletip...
04/03/2024 tarihinde Trendyol üzerinden anl Store satıcısından 33.299 TL ödeyerek Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Temizleme Özellikli Süpürge satın aldım. Ürünün faturasını teslim aldıktan sonra, garanti işlemleri için Dyson’a başvurdum. Ancak fatura üzerinde “Dyson” ibaresi yer almadığı için...
Trendyol Yumer satıcısından Dyson V12 süpürgenin ayaklı ünitesini aldım. Paketi açtığımda, içinden aynı özellikte iki ayak çıktığı için kurulum sağlanamıyor ve bir ayağın giriş yerinde de sıkıntı var. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade alamayacaklarını, Dyson servisi ile görüşmem gerektiğini ...
Yorumlar