Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Bu ücreti fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda “günü gelince gereğini yaparız, merak etmeyin” şeklinde oyala...
Vodafone ev interneti aboneliğim için geçtiğimiz ay Vodafone tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Telefonda bana, ...100 Mbps ev interneti için 3 ay boyunca 69 TL, 3 aydan sonra ise 369 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde güvence verildi. Ancak bu ay gelen faturam 383 TL olarak kesildi ve söylen...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yaklaşık bir ay kaldı. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL fa...tura ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken daha hesaplı, uygun fiyatlı bir taahhüt yapılması için bilgi almak ve teklif almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşmelerim...
Aksaray FLO mağazasından ocak ayında satın aldığım spor ayakkabı daha ilk günlerde yağmurlu havada su almaya başladı ve ...ayağımı ciddi şekilde soğuk tuttu. Kış şartlarında kullanılmak üzere aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede su alması ve koruma sağlamaması beni mağdur etti.
Sorun ortaya çık...
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps aboneliğim için imza aşamasında bana ilk 3 ay boyunca faturamın 209 TL geleceği söylendi. ...İlk ay gerçekten 209 TL fatura geldi, ancak ikinci ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 450 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturanın “normal fatura”...
Aksaray FLO mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce kışlık ayakkabı satın aldım. Özellikle kışlık olup olmadığını sordum... ve bana kışlık olduğu söylendi. Ancak ayakkabı kısa süre içinde su aldı ve bu sorunu üç defa mağazaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Ayakkabıyı her seferinde su...