to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs’ta Letgo üzerinden kredi kartımla bir mikrofon satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun sisteminden gerçekleştirdim, işle...m için 11.350 TL kartımdan çekildi. Satıcının kargoyu yapması için günlerce beklememe rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, ortada ne ürün var ne de güven veren bir iletişim. Bu
14 Mart 2026 tarihinde Millenicom üzerinden 75 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 16 Mart’ta aranarak paket bilgi...leri verildi ve başvurum alındı. Görüşme sonrası adresi yanlış verdiğimi fark edip aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yaptım. Görüştüğüm temsilci adresin gün
VakıfBank üzerinden kullandığım Beko yazarkasa pos cihazım için geçen yıl aylık 540 TL olarak ödediğim pos ücretinin bu ...yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını ve 5 Şubat tarihinde hesabımdan 850 TL kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu kadar yüksek bir artış olacağını beklemed
Eylül ayının 3’ünde, Vodafone sınırsız tarifemi değiştirmek istemediğim halde, sadece taahhüt işlemi yapmak isterken ben...i cep telefonumdan arayarak tarifemi iznim olmadan değiştirdiler. Bu durum sonucunda mağduriyet yaşadım, işlerim aksadı ve maddi kayıplar yaşadım. Konuyla ilgili yaklaşık 15 gündür
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, hattımın fiyatının 2000 TL artacağı bilgi...si verildi. Detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni bir taahhüt yapmam durumunda fiyatın daha düşük olacağı söylendi ve hiçbir detayın değişmeyeceği bel
Vodafone faturalı hattımda bugün tarifemi değiştirdiler. Müşteri hizmetleri bana her şeyin eski paketimde olduğu gibi ka...lacağını, sadece isminin değişeceğini ve 24 ay taahhüt yapılacağını söyledi. Ancak yeni tarifede internet paylaşım hakkım kısıtlandı ve ücretim de arttı. Ayrıca müşteri hizmetleriy
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde, taahhüdüm devam ederken Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd...an arandım. Görüşmede, 20 TL fark ödeyerek aynı tarifeden devam edebileceğim ve 360 TL olan faturamın 380 TL olacağı bilgisi verildi. Defalarca teyit etmeme rağmen, iznim olmadan h
Vodafone faturalı hattımda, önceki tarifem bitmeye yakınken geçebileceğim tarifelerden Süper Sınırsız Red tarifesine geç...iş yaptım. Bu tarifede internetin sınırsız olduğu ve ekstra 15 GB hotspot verildiği belirtildi. Ancak 15 GB hotspot hakkım bitince, kalan sınırsız internetimi paylaşamıyorum. Konuy
"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."
Yeni tarife değişikliği yaptım, internetim yetmiyor diye. Genellikle film izliyorum, laptop'tan iş yerimde telefondan iz...lemek zevkli olmadığı için genelde laptop'uma paylaşım yapıp öyle izliyorum. Daha öncesinde yine sınırsız paket kullanıyordum, paylaşım sınırsızdı, hiçbir sıkıntı yoktu. Taahhüdüm
"Sorunum çözüldü."
Fotoğrafçım Giresun bunlar nasıl bir şirket. Fotoğraf çekecekler diye yanılttılar resmen. Bizi başlarındaki s***'dan tu...t kasada fiş kesene kadar fotoğraftan anlamayan kişiler. Fotoğraflar öğrenci ötesi montaj yapmışlar.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde, taahhüdüm devam ederken Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd...an arandım. Görüşmede, 20 TL fark ödeyerek aynı tarifeden devam edebileceğim ve 360 TL olan faturamın 380 TL olacağı bilgisi verildi. Defalarca teyit etmeme rağmen, iznim olmadan h
Vodafone faturalı hattımda, önceki tarifem bitmeye yakınken geçebileceğim tarifelerden Süper Sınırsız Red tarifesine geç...iş yaptım. Bu tarifede internetin sınırsız olduğu ve ekstra 15 GB hotspot verildiği belirtildi. Ancak 15 GB hotspot hakkım bitince, kalan sınırsız internetimi paylaşamıyorum. Konuy
