to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Dolap üzerinden sattığım çerçeve, kargo sırasında kırılmış olarak alıcıya ulaştı. Satıcı olarak ben, ürünün sağlam gönde...rildiğini ve kargo kaynaklı hasarın kargo tutanağı ile belgelenmesi gerektiğini biliyorum. Ancak Dolap, kargo tutanağı olmadan hemen iadeyi kabul etti ve süreç başlatıldı. Bu durum
Gardrops'tan UGG marka ayakkabı aldım, 1900 TL ücret ödedim. Gelen ürün satıcı tarafından kusurlu gönderildi. Pazarda 10...0 TL'ye alabileceğiniz bir ürün; etiket yapıştırması kalkmış, tabanı boyalıydı. İade etmek istedim, siteye talep ilettim fakat satıcı kabul etmedi. Sitede satıcı tarafında olup iad
11 Eylül 2024 tarihinde Getir'den sipariş oluşturdum. Saniyeler içinde siparişimi iptal ettiler. 488,62 TL olan tutarım ...iade edilmiyor. Defalarca aramama rağmen 'Biz iadeyi yaptık' dediler. Talep açıldı. Bankamla konuştuğumda gün sonu almıyorlar ve iadeniz olmuyor dediler. Bu nasıl bir firma? Bugün
Getir üzerinden 6.810 TL alışveriş yaptım. Depoda gerçekleşen teknik aksaklık sebebiyle siparişi iptal ettiler. Arayan B...**** Hanım, iadenin anlık olarak yapılacağı bilgisini verdi fakat bir gün geçmesine rağmen bankaya verilen bir iade talimatı bile yok. Müşteri hizmetlerinden E**** Hanım, H****** B
Aynı şeyi bana yaptılar anında siparişi iptal ettiler kartımdan ücreti çekmişler iademi yapmadılar çözüm merkezi 72 saat içinde bilgi verecek diyorlar 20 gün geçti ben 5. Gün e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne görsellerle ve banka işlemiyle dosya şeklinde şikayette bulundum savunma istendi dün bana mail attılar ödemenizi yaptık diye lütfen bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuzu yapın hakkınızı arayın buraya yazmamızın hiçbir hukuki işlemi yok kaldı ki onlarında bildikleri için umurunda olmuyor daha çok siniriniz bozuluyor.🙏
Bir ürün satışı yaptım, defo varmış ve iade talebi oluşturuldu. Burada sorun yok, elbette iade alırım. Fakat ürüne sipar...iş videosu eklemiştim. Paketli olarak sattığım ürünün paketi açılarak iade talebi oluşturulmuş. Dolap, sözleşme gereği defolu gelen ürüne müdahale etmeden iade talebi açması gereki
Dolap uygulamasından 5.000 liralık bir ürünü, 450 lira hizmet bedeliyle birlikte toplam 5.450 liraya aldım. Satıcı, ürün...ü Trendyol Express ile gönderdi. Kargo sırasında ürünün üzerine reçel patlamış. Ürün, kutu içinde ve poşetle sarılı olmasına rağmen, durumu kendilerine bildirmeme rağmen kargomu ba
