Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamayan Canlı Destek
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ödemesi tarafıma hala yapılmadığı için şikayetçiyim. 18 Ekim 2026 tarihli, 116971172 numaralı siparişten kazandığım 1.773,01 TL tutar günler geçmesine rağmen bakiyeme aktarılmadı. Satıcı olarak ürünü sorunsuz şekilde göndermeme rağmen paramı alamıyorum.
Yaklaşık 3–4 gündür Gardrops uygulaması içinden canlı desteğe 10’dan fazla kez bağlandım ancak her seferinde sadece robotik, kopyala‑yapıştır cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Destek ekibi sürekli aynı cevabı veriyor, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor ve bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Ücretin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebi ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ödeme süreçlerinin şeffaf ve zamanında yürütülmesini, destek ekibinin de kullanıcıyı oyalayan kalıp mesajlar yerine gerçekten çözüm odaklı dönüş yapmasını istiyorum.

