A101 üzerinden 20.09.2025 tarihinde 5330****84 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. 24.09.2025 tarihinde dağıtıma çı...kan kargom için 0532*****46 04 numaralı bir kişi tarafından arandım ve bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı belirtildi. Daha önce 3125071717021319 takip numaralı kargom bir gün g...
1
TurkNet İle Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Sorunu
Merhabalar. 16/04/2025 tarihinden itibaren ilgili adreste bana ait olan internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıy...orum. Sağlayıcım TurkNet bana hiçbir şekilde bu konuda destek olmamakla birlikte bana detaylı bir bilgilendirme yapmıyor, aynı şekilde açmış olduğum şikayet talebim benim onayım ol...
25.01.2024 tarihinde ADSL altyapılı paketimizden VDSL altyapılı pakete geçiş yaptık. Ancak geçiş işleminden hemen sonra ...internetimiz kesildi ve o zamandan beri internete bağlanamıyoruz. Modemde güç ışığı, WLAN ışığı ve ağ ışığı dışında hiçbir ışık yanmıyor; yani DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Ay...
İki kez oluşturduğum Papara Kart hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 16 Ekim'den 11 Kasım'a kadar bu süreç devam etti, ancak ...kartlarım ile ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Şöyle ki, yaşadığım yerde firmanın çalıştığı kargo şirketlerinin bazıları gelmiyor olmasından ötürü kartın elime ulaşmadığını düşünüy...
TurkNet'e geçeli 1 yıl oldu ve evden çalışan biriyim. İnternet hızı yüksek diye geçmiştim fakat sürekli bir arıza, sürek...li arızalar neden sürekli oluyor? Binlerce, belki milyonlarca abonesi olan bir firmanın altyapısı neden sürekli arıza çıkartıyor? Her hafta 2 kere arıza çıkmasından bıktım, yeter a...
Merhaba,
23.04.2025 tarihinde TurkNet 1997144 numaralı hizmetimi iptal ettirdim. Ancak kargo iadesi için tarafıma gönd...eri kodu ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İptal süresinden iade son ana kadar tarafıma kargo gönderi kodu iletilmemesi durumunda modem ücretinin...
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 1-2 hafta önce kapattırmak amacı ile online destek servisinden talep açtım, aynı g...ün içerisinde beni arayıp internetimi kapattıktan sonra modemi teslim etmem için 15 günümün olduğunu ve teslim etmezsem cezai işlem uygulanacağını belirttiler. Modemi kargoya vereb...