24.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Konya Selçuklu Seymenler Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı beli...rtmek istiyorum. Mağaza oldukça dolu olmasına rağmen kasada görevli, başı kapalı, mavi oduncu gömlekli çalışan, müşterilere karşı son derece saygısız bir tavır içindeydi. Kasaya ça...
29.01.2026 tarihinde saat 23:10’da Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Ceptefun adlı bir üyelik başlatıld...ığını öğrendim. Bu işlem sonrası hattıma önce 32 TL’lik bir SMS ücreti yansıtıldı, ardından da 239 TL’lik üyelik bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi.
Durumu fark eder...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır çekim sorunu yaşıyordum. Defalarca hizmet alamadığımı belir...ttim, hattın çekmediğini söyleyerek arıza kaydı oluşturdum ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Alt yapıda sorun olduğu ve ne zaman giderileceğinin belli olmadığı ta...
Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür internet sitesi üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Sit...eye girip hat taşıma adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısını gösteriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu süre içinde Vodafone m...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk k...ez Bonus kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yüklenecek bonuslarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21.11.2025 tarihli kampanyadan kazandığım bonusları normal hakkım olan k...
Vodafone Net aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Modem için aylık 90 TL ödeme yapıyordum ve modem bana ait olarak görünüyo...rdu. Buna rağmen, iptal işleminden hemen sonra modem iadesi talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Modem için düzenli ola...
Kargo takip numarası KP802*****834 olan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak akşam 6:30'a kadar evde bulu...nmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün şubeden alabileceğim yönünde bir mesaj geldi. Fakat benim gelip alacak bir durumum bulunmuyo...