LCW’den verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 90662382458123 takip numaralı siparişim, Eyüp/İstanbul 5. Levent Mahalles...i’indeki açık adresime getirilmeden doğrudan “Şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak şubede bekletilmeye başlanmıştır. Oysa kargonun eve teslim edilmesi gereken bi...
LCW’den verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 90662382458123 takip numaralı siparişim, Eyüp/İstanbul 5. Levent Mahalles...i’ndeki açık adresime getirilmeden doğrudan “Şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak şubede bekletilmeye başlanmıştır. Oysa kargonun eve teslim edilmesi gereken bir...
18 Aralık öğlen saatlerinde verdiğim sipariş, Cargo X Türkiye firması tarafından aynı gün teslim edilmek üzere alındı. A...ncak siparişim iki gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar marka sizinle nasıl anlaştı?
İki günün sonunda ise ürünüm bana hiç ulaşmadığı hald...
Teslimat Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kargoist siparişimi şubede bekletiyor. Evde yoktu veya resmi kurum kapalı diyerek siparişi teslim etmeye çalışmış gibi g...österiyor ama bir teslimat denemesi dahi yapılmadı. Bunu her defasında yapıyor. Hem bu sorunun çözülmesini istiyorum hem de siparişimin teslim edilmesini istiyorum artık. Aradığımd...
Gerçekten hiçbir şekilde çözüm alamıyoruz. Yollardaki sulamaları açıp, lojmanlara gelen suları her akşam kapatıp yarım g...ün su kesintisi yaşatıyorsunuz. Arıyoruz, şikayet ediyoruz fakat ilgilenen kimse yok. Daha nerelerden ve ne şekilde sizlere ulaşacağız? Yollarda şarıl şarıl su akıyor, evlere, lojm...
Zara'dan sipariş verdim. Bugün teslimat yapıldı. Siparişim de gözlük de vardı ama boş bir gözlük kutusu çıktı. Kutuda hi...çbir hasar yok. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve sadece chat üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaştığımızda aşırı geç dönüyor ve süreç çözülmüyor. Bir tanesi ürünü mağazaya geri ia...
9 Kasım’da “aynı gün kargo” seçeneğiyle satın aldığım ürünüm için sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişim için ö...nce 10 Kasım’da teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında 11 Kasım ve 12 Kasım için de teslimat sözü verildi fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı....
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da siparişini verdiğim ve 30 ...Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça 2 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftad...
Zara'dan 23 Kasım Perşembe günü 5305*****41 numaralı siparişim bugün elime ulaştı fakat kutuyu açtığımda kutu resmen bom...boştu içinde ürün yoktu. Bomboş kutu bana ulaştı ürünümü acil bir şekilde istiyorum kargolarken çalışan elemanlar nasıl ürün koymuyor anlamıyorum dalga mı geçiyorsunuz? Boş kutuya ...