"Şikayetimin yayınlanmasının ardından hhs firmasının en üst düzey yetkilisi bizzat şahsımla iletişime geçmiştir. Tüketici sağlığına ve sadık müşteri ilişkilerine verdikleri önemi göstererek, yaşadığımız mağduriyete dair son derece yapıcı, mantıklı ve açıklayıcı bilgiler aktarmışlardır. Ürünün üretim serisindeki olası bir formül kayması ihtimali üzerinde durulmuş, firmanın kalite kontrol süreçlerinin işletilmesi adına elimdeki sorunlu ürünün kendilerine incelenmek üzere gönderilmesi talep edilmiştir. Mağduriyetimizin giderilmesi adına yeni ürün tedariki ve telafi süreci de hızlıca başlatılmıştır. Markanın ürününün arkasında bu denli güçlü durması, sorumluluk alması ve firma sahibinin bizzat gösterdiği yapıcı yaklaşım sebebiyle hhs Sağlık Ürünleri'ne teşekkür ederim..."

Hüseyin
Şikayetleri(15)
Vodafone Red İndirimi Şarjda Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
08.05.2026 tarihinde Kocaeli Strada AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda yaptığım şarj işleminde, ZES uygulamasında akti...f olan ve hattıma tanımlı görünen %15 Vodafone Red indirimi sisteme yansımadı ve 444,18 TL tutarındaki ödeme indirimsiz olarak hesabımdan tahsil edildi. Uygulamada indirim açıkça a
FLO Mağazasında 55 Dakikalık Bekleme Ve Fiş Bölünmesi Nedeniyle İndirim Hakkı İptali
14.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center FLO mağazasına alışveriş için gittim ve üç parça ürün aldım. Saat 20:33’te kas...aya geldim, ancak kasadan ayrılışım, fişlerde de görüldüğü üzere yaklaşık 21:30 civarını buldu. Yaklaşık 55 dakika boyunca kasada bekletilerek adeta rehin alınmış gibi bir durum ya
"Hızlı ve proaktif yaklaşımınız ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Minar Mobilya'dan Söz Verilip Tutulmayan Teslimat Ve Montaj Krizi
Minar Mobilya Sözünü Tutmadı: Plansız Teslimat, Sorumsuz Montaj Süreci! 19 Mayıs’ta Maltepe Minar Mobilya mağazasından... 57.888,88 TL tutarında yatak odası takımı satın aldım. Gebze’de oturmama rağmen daha yakın şubeleri tercih etmeyip Maltepe’den alışveriş yaptım çünkü mağaza çalışanı M**** Bey sür
Kampanya Bilgilendirmesi Ve Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Sayın Puma Yetkilileri, Bugün Puma'nın Instagram üzerinden görmüş olduğum sponsorlu reklama istinaden, markanıza olan ...güvenim ve ilgimle, belirli bir kampanyaya katılmak istedim. Reklamda, "3 al 2 öde" fırsatının outlet ürünlerinde geçerli olduğu belirtilmişti ve bu kampanya Puma markasına olan il