to read complaints and reviews, or file yours.
"Bodylita ekibi, hızlı çözüm ve yeni serum gönderimi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Bodylita firmasının kendi internet sitesinden 2 adet kolajen serum satın al...dım. Ürünler son derece korumasız bir şekilde, içlerinde kırılmayı önleyece
"Teşekkürler. Müşteri hizmetleri hemen bağlantıya geçti."
"Ürünü kargo şirketinin iletişim sorunu yüzünden geciktiğini öğrendim. Sorun çözülmüştür."
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı, ücret iadem sağlandı."
Bodylita markasına ait üzerinde “Foamy Foot Beta Glucan & Niacinamide Shampoo for daily use, Aloe Vera Juice, Tea Tree E...xtract, Hibiscus Extract, Vitamin b5, Witch Hazel Extract, deep hydration, soothing relief, daily deodorising, Clean Formulation & Instant Results, Powered by Body lira Labs 100 ml
15.11.2025 tarihinde Bodylita internet sitesi üzerinden 1.996 TL tutarında kredi kartıyla ürün siparişi verdim. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, ürünü gönderdiklerini ve benim teslim almadığımı söylediler ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı
"Hızlı dönüş alarak firma sorunumu çözdü"
"Ücret tarafıma iade edildi."
Bodylita’dan Instagram hesabı üzerinden cilt bakımı hizmeti için sipariş ve...rdim. Siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden 20 gün
04 Ekim’de Bodylita’dan “Anti-Acne Glycolic Acid Body Wash” duş jeli siparişi verdim (Sipariş No: ^92078). Kargo süreci ...oldukça yavaş ilerledi ve ürün ancak 13 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kargo kutusunun ıslak olduğunu ve şişenin kapağının açık olduğunu fark ettim. Şişenin neredeyse
10 Eylül 2024 tarihinde Bodylita’dan #86495 numaralı ayak şampuanı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...tirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi
"Mağduriyeti giderip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Siparişimin ulaşması ve memnuniyetim için hediye gönderilmesi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"D**hanım çok ilgili. Teşekkürler..."
Bodylita'nın kendi internet sitesi üzerinden 72982 numaralı siparişimle selülit jeli satın aldım. Siparişimi kredi kartı... ile 1094 TL ödeyerek tamamladım. Ancak 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizden yalnızca “yoğunluktan dolayı gecikme” bahanesini duymam
15.07.2025 tarihinde Bodylita’dan ayak şampuanı ve çift taraflı kese siparişi verdim. Siparişten sonra 7-8 gün boyunca ü...rünüm gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kargonun gönderildiğini anca
Instagram'da sürekli karşıma çıkan reklamlardan gördüğüm body lira'dan selülit için duş jeli satın almaya karar verdim. ...Birkaç kere girip baktım ettim vs. Derken satın almaya girdiğimde selülit için değil akne için olanı almışım. Kargo geldiğinde güvenlik kilidini kırmadan yanlış aldığımı anladım.
"En kısa süre içerisinde mağduriyetimin iyi bir hizmet ile giderildiği için teşekkürlerimi sunuyorum"
2 hafta önce Bodylita adli markadan vücut bakimi ile ilgili 2 ürün sipariş verdim. Ödemesini yaptım. Siparişimin alındığ...ına dair mail gönderdiler. Oradaki telefon numarasını defalarca aramama rağmen cevap veren yok. Mail adresine bir kaç kez siparişimin elime ulaşmadığıyla ilgili masaj attığım halde
"Nurgül Hanım a Teşekkürler, Body lira gönderim dağladı."
Haftalar önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilciliği telefonu asla açmıyor. Hiçbir iletişim kanalı y...ok, dolandırılmışım hissi bile yaratıyor insanda. Bir ürünün haftalarca müşteri eline ulaşmaması ilk defa yaşadığım bir şey, siparişi iptal de edemiyoruz sistemden. Anlayacağınız m
"Müşteri ilişkileri yönetimini iyi yapın Gülen Hanım'a teşekkür ederim"
Bodylita'dan aldığım ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy...orum. Firma numarasından görüştüğüm kişi, sitede yer alan numaranın yanlış
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
