5
Çözüldü
17 Ağustos 22:3715
"Çözüm odaklı firma olması güzel"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bodylita
Bodylita
Şikayetler
69 şikayet
5
Çözüldü
Kırık Kolajen Serumu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
8 Temmuz 22:36679
"Bodylita ekibi, hızlı çözüm ve yeni serum gönderimi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Bodylita firmasının kendi internet sitesinden 2 adet kolajen serum satın al...dım. Ürünler son derece korumasız bir şekilde, içlerinde kırılmayı önleyece
5
Çözüldü
16 Şubat 07:30
"Teşekkürler. Müşteri hizmetleri hemen bağlantıya geçti."
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Ocak 09:1421
"Ürünü kargo şirketinin iletişim sorunu yüzünden geciktiğini öğrendim. Sorun çözülmüştür."
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Ocak 15:58104
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı, ücret iadem sağlandı."
Ulu şikayetini yayından kaldırdı
Bodylita Ayak Kokusunu Azaltması Gereken Ürün Tam Tersi Etki Yaptı!
23 Aralık 2025 16:494.077
Bodylita markasına ait üzerinde “Foamy Foot Beta Glucan & Niacinamide Shampoo for daily use, Aloe Vera Juice, Tea Tree E...xtract, Hibiscus Extract, Vitamin b5, Witch Hazel Extract, deep hydration, soothing relief, daily deodorising, Clean Formulation & Instant Results, Powered by Body lira Labs 100 ml
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum
24 Kasım 2025 16:142.676
15.11.2025 tarihinde Bodylita internet sitesi üzerinden 1.996 TL tutarında kredi kartıyla ürün siparişi verdim. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, ürünü gönderdiklerini ve benim teslim almadığımı söylediler ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı
5
Çözüldü
21 Kasım 2025 09:19
"Hızlı dönüş alarak firma sorunumu çözdü"
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bodylita İptal Edilen Siparişimin Ücretini 20 Gündür İade Etmiyor
7 Kasım 2025 20:452.471
"Ücret tarafıma iade edildi."
Bodylita’dan Instagram hesabı üzerinden cilt bakımı hizmeti için sipariş ve...rdim. Siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden 20 gün
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Ekim 2025 16:214.029
04 Ekim’de Bodylita’dan “Anti-Acne Glycolic Acid Body Wash” duş jeli siparişi verdim (Sipariş No: ^92078). Kargo süreci ...oldukça yavaş ilerledi ve ürün ancak 13 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kargo kutusunun ıslak olduğunu ve şişenin kapağının açık olduğunu fark ettim. Şişenin neredeyse
Öne ÇıkanKonular
1
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16 Eylül 2025 18:454.415
10 Eylül 2024 tarihinde Bodylita’dan #86495 numaralı ayak şampuanı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...tirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi
4
Çözüldü
8 Eylül 2025 17:24192
"Mağduriyeti giderip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Siparişim Teslim Edilmedi
7 Eylül 2025 21:334.592
"Siparişimin ulaşması ve memnuniyetim için hediye gönderilmesi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
5 Eylül 2025 00:15643
"D**hanım çok ilgili. Teşekkürler..."
Göksel şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim 15 Gündür Gönderilmiyor, Ciddiyetsizlik Kabul Edilemez
27 Ağustos 2025 12:565.820
Bodylita'nın kendi internet sitesi üzerinden 72982 numaralı siparişimle selülit jeli satın aldım. Siparişimi kredi kartı... ile 1094 TL ödeyerek tamamladım. Ancak 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizden yalnızca “yoğunluktan dolayı gecikme” bahanesini duymam
Siparişim Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davrandı
11 Ağustos 2025 12:038.480
15.07.2025 tarihinde Bodylita’dan ayak şampuanı ve çift taraflı kese siparişi verdim. Siparişten sonra 7-8 gün boyunca ü...rünüm gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kargonun gönderildiğini anca
Bodylita Yanlış Ürün Değişiminde Kargo Takip Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği
2 Ağustos 2025 08:1810.647
Instagram'da sürekli karşıma çıkan reklamlardan gördüğüm body lira'dan selülit için duş jeli satın almaya karar verdim. ...Birkaç kere girip baktım ettim vs. Derken satın almaya girdiğimde selülit için değil akne için olanı almışım. Kargo geldiğinde güvenlik kilidini kırmadan yanlış aldığımı anladım.
5
Çözüldü
1 Ağustos 2025 01:10
"En kısa süre içerisinde mağduriyetimin iyi bir hizmet ile giderildiği için teşekkürlerimi sunuyorum"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Gelmedi Firmadan Yanıt Alamıyorum
29 Temmuz 2025 20:357.395
2 hafta önce Bodylita adli markadan vücut bakimi ile ilgili 2 ürün sipariş verdim. Ödemesini yaptım. Siparişimin alındığ...ına dair mail gönderdiler. Oradaki telefon numarasını defalarca aramama rağmen cevap veren yok. Mail adresine bir kaç kez siparişimin elime ulaşmadığıyla ilgili masaj attığım halde
5
Çözüldü
29 Temmuz 2025 17:45108
"Nurgül Hanım a Teşekkürler, Body lira gönderim dağladı."
Nejmi şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmeti Yok
29 Temmuz 2025 09:406.592
Haftalar önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilciliği telefonu asla açmıyor. Hiçbir iletişim kanalı y...ok, dolandırılmışım hissi bile yaratıyor insanda. Bir ürünün haftalarca müşteri eline ulaşmaması ilk defa yaşadığım bir şey, siparişi iptal de edemiyoruz sistemden. Anlayacağınız m
5
Çözüldü
24 Temmuz 2025 16:15235
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
23 Temmuz 2025 14:547.498
"Müşteri ilişkileri yönetimini iyi yapın Gülen Hanım'a teşekkür ederim"
Bodylita'dan aldığım ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy...orum. Firma numarasından görüştüğüm kişi, sitede yer alan numaranın yanlış
5
Çözüldü
22 Temmuz 2025 22:32666
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Bodylita 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
İletişim
- Şerifali Mahallesi Mevdudi Sokak No:36/3, Ümraniye, İstanbul, 34775
- +902169886492
- [email protected]