Touché Privé’den aldığım pantolonu iade ettim ancak iade sürecim bir aydan fazla zamandır sonuçlanmadı. Sistem üzerinde ...22 Şubat’tan beri “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram #949051’dir.
11 Mart’ta Touché Privé ile mesajlaştığımda, iademin 1–7 iş günü...
25 Şubat’ta yolocase.co isimli internet sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştir...dim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi veya ilerleme görünmüyor.
Bugün itibarıyla siteye girmeye çalıştığımda da...
Eylül başında Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000023190 numaralı siparişimle 2’li sarkıt avize satın aldım.... Ancak bana 3’lü sarkıt avize gönderildi ve sarkıtların bir tanesi eksik çıktı. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
1
İade Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Problemleri
Touché diye saçma sapan bir firmadan alışveriş yaptım iade ettim tüm prosedürleri uyguladım. 2 aydır iademi yapmadıkları... gibi iletişim numaraları da problem. Yorumlara kapalı paylaşımlar yapıyorlar ki ulaşmayalım ben tüm şikayetlerimi yapıyorum hakkınızda dava açacağım kapatılması için elimden gelen...
1
Touche Markasında İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşıyorum
Touche adlı markadan alışveriş yaptım. İade işlemi için ürünümü gönderdim, ancak iletişim numarasından ulaşamadım. Aradı...ğımda bir türlü bağlanamıyorum. Mesajlarımda da canlı desteğe bağlanamıyorum. İade işlemi için gerekli iletişimin sağlanmasını ve iadem hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam diye saçma sapan firmadan aldıklarım eksik geldi. İletişime geçtim, cevap yok. Zar zor bulduğum iade kodu ile ...bana gelen bedeni olmayan eteği iade ettim. Ellerine ulaştı ve ücret iadem konusunda iletişime geçtim, tabii ki cevap yok. Birazdan Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. Bö...
Yolocase.co üzerinden 14 Şubat akşamı herhangi bir hesap oluşturmadan, sadece telefon numaramı kullanarak telefon kılıfı... siparişi verdim. Sipariş esnasında banka kartımla yaklaşık 300 TL ödeme yaptım.
Siparişi verdikten sonra ne siparişe dair bir SMS aldım ne de kargo bilgisi paylaşımı oldu. Herhan...
19.02.2025 tarihinde yolocase.co isimli sayfadan 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplamda 600 TL tutarında ödem...eyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişe dair herhangi bir bilgilendirme ne de kargo takibiyle ilgili hiçbir mesaj almadım.
Sipariş sonrası DM üzerin...
1
Ozsaricam İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ozsaricam'dan aldığım gömlek iadesinin ücretini 7-14 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler ama 1 ay oldu hala ücreti... yatırılmadı. Müşteri hizmetleri mesajlara asla cevap vermiyor. Bir an önce para iademin yatırılmasını istiyorum. Kimseye de böyle ilgisiz bir yerden alışveriş yapmalarını önermiyo...
Siparişim Teslim Edilmedi Yanıltıcı Kargo Mesajı Gönderildi
24 Mart 2025 tarihinde Öz Sarıçam firmasından verdiğim siparişin teslimatı, aradan geçen uzun süreye rağmen yapılmamıştı...r. Firma, sürekli olarak “bugün”, “yarın”, “hafta içi kesin”, “cuma kesin” gibi tarihler vererek beni oyalamıştır. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.
Ayrıca firma tarafın...
Ozsaricam firmasından aldığımız ürün hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sırada 3 kişinin olduğu ...söylendi. Fakat 50 dakika sonra müşteri temsilci ile ancak görüşebildim. Konuşmaya başlarken, bu kadar neden bekletildiğimi sormaya çalıştım fakat temsilci arkadaşın konuşmasından ...
15 gündür siparişim elime ulaşmadı. WhatsApp hattından mesajlara günler sonra dönüyorlar, onda da tek bir cevap yazıyorl...ar, asla yardımcı olacak bir cevap vermiyorlar. Defalarca aramama rağmen açmıyorlar. Aldığım ürün tükendiği için yeniden üretildiğini söylediler. Eğer ürün ellerinde yoksa stokta o...
Yolocase.co üzerinden 14 Şubat akşamı herhangi bir hesap oluşturmadan, sadece telefon numaramı kullanarak telefon kılıfı... siparişi verdim. Sipariş esnasında banka kartımla yaklaşık 300 TL ödeme yaptım.
Siparişi verdikten sonra ne siparişe dair bir SMS aldım ne de kargo bilgisi paylaşımı oldu. Herhan...
19.02.2025 tarihinde yolocase.co isimli sayfadan 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplamda 600 TL tutarında ödem...eyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişe dair herhangi bir bilgilendirme ne de kargo takibiyle ilgili hiçbir mesaj almadım.
Sipariş sonrası DM üzerin...
1
Ozsaricam İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ozsaricam'dan aldığım gömlek iadesinin ücretini 7-14 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler ama 1 ay oldu hala ücreti... yatırılmadı. Müşteri hizmetleri mesajlara asla cevap vermiyor. Bir an önce para iademin yatırılmasını istiyorum. Kimseye de böyle ilgisiz bir yerden alışveriş yapmalarını önermiyo...
5
Çözüldü
Eksik Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik: Özsarıcam'da Yaşanan Hayal Kırıklığı
Özsarıcam firmasından üç adet gömlek sipariş ettim (sipariş numarası: 683TF...3512E). Ancak tarafıma sadece iki adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili...
Deprem bölgesinde ikamet ediyorum bu yaptıkları çok saçma bir hareket gerekli hukuki işlemleri yarın başlatacağım asla h...akkımı helal etmiyorum. Her yerden yazdım ama asla dönüş yok görüldü atıyorlar üstüne