18 Mart 2026 tarihinde Amazon.tr üzerinden yulaf ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paket üzerindeki son kul...lanma tarihine baktığımda, tarihin yaklaşık 9 ay önce geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününde bu kadar eski ve son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açı...
5 Mart tarihinde N11 üzerinden Grundig marka buzdolabı siparişi verdim. İstanbul içi olmasına ve ürün hazır olmasına rağ...men bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün önce servise gideceği, ardından servisin beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı ve...
15 Şubat Pazar günü İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde hiçbir bilgilendirme yapılmadan su kesintisi yaşadık ve yaklaşık 2...1 saattir hâlâ su verilmiyor. Ülkede en pahalı suyu kullanan ilçelerden birinde yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süre susuz bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil.
Kesinti b...
Kolay gelsin kargo ile pa1252384 takip numaralı gönderimin iadesiyle ilgili 5 Aralık’tan beri çözülmeyen bir problem yaş...ıyorum. 6 gündür iadem adresimden teslim alınmadı, bu süre içinde iki kez iade talebi oluşturdum.
Her talep sonrasında “geliyoruz”, “geldik”, “2 saat sonra adresteyiz” denilerek s...
İlk defa Gratis adlı kurumsal bir firmadan ürün aldım, 11 gün oldu. Hâlâ hazırlanma aşamasına geçemediler. Müşteri hizme...tlerini arıyorum, en geç 5 gün içinde kargoya verileceği söyleniyor, otomatik cevap alıyorum. 11 gün geçti, sanki yurt dışından geliyor. Online satış işini bırakıp mağazadan devam ...
Daha ne görebiliriz derken, sözde büyük bir firmadan alışveriş yaptım ve resimleri de paylaştım. 20 günden fazla süre ge...çti. 'Ayakkabı gönderdik' deyip, ardından 'kaybolmuş olabilir' diyerek insanları oyalıyorlar. Parayı iade etmemeleri ise sadece size özgü bir durum. 'Büyük firmayız' diyerek, adı ç...
Kaş tasarımı ve 5 bölge epilasyon paketi satın aldım işlemler yapıldı. Yaklaşık 1 yıl sürdü kaş tasarımı yapıldı 1 yıl b...ile dayanmadı eski haline döndü sorun epilasyon cihazı hiçbir faydasını görmedim 2 kişi gittik oda aynı sorunları yaşadı epilasyon yapılan bölgelerden zamanla daha çok kıl çıkmaya ...
LCW üzerinden alışveriş yaptım. 10 gündür kargom aktarılmada, kayıp olma durumu olabilir dediler. 3 gündür geri dönüş be...kliyorum. Bugün aradım, araştırılıyor deniliyor. Ne zaman sonuçlanır diyorum, yanıt yok. Ben iade istiyorum diyorum, yok. 1 ay mı bekleyeceğim diyorum, cevap yok. Şu an bu nasıl bi...
N11 üzerinden Beyendüstri adlı bir sözde firmadan 11 gün önce alışveriş yaptım. Ürünüm hala kargolanmadı. Mesaj atıyorum..., arıyorum; 'bugün, yarın' diyorlar, ancak ürün ellerinde yok. Madem ürün yok, neden satışa sunuyorsunuz? Yoksa satmayın, onaylamayın, iptal edin; bu durum ayıptır, insanları boş y...
Kesinlikle bir hayal kırıklığı.
Yaptırmak istediğim uygulamanın Sadece kaş alımı için olduğunu belirterek 15 Mart saat 1...0:30 için randevu aldım. (Ayrıntı yazıyorum ki kim olduğuna bakın diye.)
Randevu saatimizde oradaydık.
Önce 2 kez kapalı bir bayan işleminiz neydi diye sordu. 5 dakika ara ile gel...
Kargoist Sarıyer'de Teslimat Sorunu Ve İletişim Krizi
Kargoist Sarıyer şubesi, 7-8 gündür şubede bekleyen Victoria's Secret siparişimi teslim etmiyor. Müşteri temsilcileriyle... iletişime geçmek için aradığınızda bekletiliyorsunuz ve şans eseri telefonu açarlarsa hemen kapatıyorlar. Bir kez ulaşabildim, müşteri temsilcisi hanımefendi, 'Yarın kargoya çıkac...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Zara'dan bir ürün almıştım, aldığımın ertesi günü kargoya teslim edildi ama 9 gündür şubede bekletiliyor. Kargoist son d...erece yetersiz bir firma, bir de yalan söylüyorlar. Daha önce geldik ulaşamadık diye müşteri hizmetlerini arıyorum, saygısızca konuşuyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Saat 16:00'da...
Zara siparişim 22 Mart'ta Kargoiste teslim edildi. Bana gönderilmesi için ancak o gün bugündür Bayrampaşa şubesinde görü...nüyor. Bugün 4. gündeyiz, yani diğer siparişim de önce Ankara aktarmada, sonra yine Bayrampaşa şubesinde görünüyor. Asla yola çıkmıyor ve müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.
1
Yanlış Adrese Giden Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
20 Aralık 2024 tarihinde LCW mobil uygulamasından almış olduğum ürünüm Kargoist firmasına kargoya verilmiştir. Kargomun ...teslimat tarihi 23-24 Aralık olarak gözüküyordu. Teslimat tarihinin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hareketlerimde kargomun Kayseri'de olduğunu gördüm. Ankara'ya verdiğim ...
1
Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Eksikliği: Kargoist İle Yaşadığım Sorun
27 martta Gratis firmasından aldığım ürünler kargoist firmasına verildi. Kurtköy şubesinden yönlendirilerek Antalya ya g...idiyor. Fakat ben siparişi Ankara ya veriyorum. Ve kargo 1 haftadır Antalya Manavgat Kargoist şubesinde gözüküyor. Aradığımda bir yanıt alamıyorum