Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı olduğu sıkıntı olmadığı söylendi. Bugün ekipler adresime geldi ancak... kutuda yer olmadığı için bağlantı yapılamayacağını söylediler. Bu yüzden başvurumu iptal etmemi söylediler. Sağ olsun ekipteki arkadaşlar daha ılıman çözümcü yaklaştı Müşteri hizm...
Turkcell faturalı hattımda, kullanılmayan sosyal medya uygulamalarına dair internet kullanımı fatura dökümünde sürekli o...larak yer almaktadır. Özellikle cihazımda Facebook ve TikTok uygulamaları yüklü olmamasına rağmen, dökümanda bu uygulamalara ait internet kullanımı sık sık görünmektedir. Hatta gec...
Kullanmadığım Uygulamalara İnternet Ücreti Yansıtılıyor, Çözüm Sunulmuyor
Turkcell faturalı hattımda, faturamı incelediğimde kullanmadığım uygulamalara ve kullanmadığım saatlerde internet kullan...ımı yansıtıldığını fark ettim. Örneğin TikTok Facebook ve TV+ kullanmadığım halde sürekli internet kullanımı görülmekte. Bu durum faturamı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve T...