26.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame L40S Pro Ultra robot süpürge satın aldık. Ürün daha ilk kullanım sürec...inde ciddi arızalar vermeye başladı. Ön sensör sistemi düzgün çalışmadığı için sürekli “önümde engel var” uyarısı veriyor, önünde hiçbir engel olmamasına rağmen hareket edemiyordu....
Hepsijet firması ile işletme olarak çalışmaktayız; ancak son dönemde gönderilerimiz sistematik olarak gecikmeli teslim e...dilmektedir. Kargolar “teslimat şubesinde” ya da “aktarma merkezinde” günlerce beklemekte ve zamanında dağıtıma çıkmamaktadır.
Bu durum, e-ticaret yapan bir işletme olarak bizi ci...
Karaca markasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünüm PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ancak gönde...rim sırasında kargom kaybolmuş ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süreçte hem Karaca markasına hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunul...
Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom k...ayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
Temu uygulamasında düzenlenen Hat Trick oyununa katıldım ve oyun kapsamında istenilen tüm görevleri eksiksiz yerine geti...rdim. Uygulama üzerinde gerekli tüm adımları dikkatle tamamladım ve kazandığıma dair ekranda ödüllerin gösterildiğine ilişkin kanıtlarım da mevcut. Buna rağmen, ödüllerim hesabıma ...
Touché Privé adlı mağazadan online yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım ve ürünleri iade ettim. Üzerinden 1 aydan f...azla süre geçmesine rağmen hâlâ iademi gerçekleştirmediler. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım. Sa...
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma...
1
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Touche mağazasından 27.05.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Kargo elime ulaştı. Ürün defolu geldiği ve k...umaşı çok kalitesiz olduğu için hemen iade talebi oluşturdum, 02.06.2025 tarihinde gönderi firmaya ulaştı. Hâlâ para iadem yapılmadı. Ne telefon, ne email, ne WhatsApp üzerinden ke...
3
Touché Privé Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Touché markasından 12 Şubat'ta 4 parça ürün aldım. (701210)
2 parçayı bedeni büyük geldiği için hemen iade yaptım. Şu an... 13 Mart ve ben hâlâ iade paramı alamadım. 14 gün içinde iade olacak denildi ama yok. Yıllardır alışveriş yapıyorum, bu sene o kadar pişman oldum ki artık almam.
WhatsApp müşteri h...
İade Yapılmayan Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Touche Prive online mağazasından 752802 sipariş numarası ile aldığım ürünlerden bir tanesini, bedeni uymadığı için iade ...talebi oluşturup iade ettim. Ürün 29 Nisan 2025 tarihinde firmaya ulaştığı halde para iadem yapılmadı. Firma ile ne telefonla ne de WhatsApp aracılığıyla iletişime geçemiyorum. İad...
1
Touche İade Ücretim 14 Gün Geçmesine Rağmen Ödenmedi Ulaşamıyorum
Touche firmasının web sitesinden verdiğim siparişlerin bir kısmı için,30Mayıs tarihinde iade başvurusunda bulundum. Gele...n kod ile birlikte 31 Mayıs tarihinde iade ürünleri Aras Kargo firmasına teslim ettim. Firmanın web sitesinde, iade politikasında 14 gün içinde iade ücretinin tarafımıza gönderilec...
Touché Privé dan elbise sipariş verdim. Elbise bayağı büyük kalıp geldiği için hemen geri iade gönderdim. Elbiseyi tesli...m almalarına rağmen o kadar zaman geçmesine rağmen para iademi yapmadılar. Herkesi aynı şekilde mağdur ettiklerini fark ettiğim için bu şikayeti yazıyorum. Lütfen iadem yapılsın!