Turkcell Superonline ile devam eden taahhüdüm olmasına rağmen yapılması gereken modem değişimi 6 gündür gerçekleştirilmi...yor. Bu süreçte internet hizmetimden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, İzmir’de kurulum yapacak bayiye bilgi verdikler...
Metro Turizm İnsan Taşımacılığından Uzak Durmalı!
Başka firmalarda yer olmadığı için mecburen metro turizmden bilet aldık. 22.15 otobüsü saat 23ten sonra geldi. Üstünde h...içbir marka amblemi yoktu. Rötarla ilgili firma hiçbir şekilde haberdar etmedi ve küçük çocuğumuzla yağmurda dakikalarca bekledik. Müşteri hizmetlerine bağlanmak asla mümkün olmadı...
Turkcell İzinsiz Paket Tanımlama
Hattıma onayım olmadan tanımlanan 1 GB için 50 lira faturama yansıtılıyor, müşteri hizmetlerini itiraz için aradığımda 1...2 MB kullanıldığı için iptal edilemiyor ama isterseniz size 24 lira karşılığı yeniden paket yükleriz diyorlar! Soy. Gün. Cu. Luk dışında yaptığınız bir şey var mı? Telefon açıkken ...