to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
30 Ekim saat 00.30 kalkışlı Kamil Koç Sivas-Akşehir seferinde, Kayseri Şehirler Arası Otobüs Terminali'indeki dinlenme t...esisinde otobüs beni bırakıp gitti. Durumu fark ettiğimde başka bir otobüs ile iletişime geçerek tekrar otobüse ulaşmam sağlandı. Ancak bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetlerini ar
Oppo Enco Air 2 marka kulaklığımın bataryasında ve sesinde sorun vardı, kusurlu ürün satışı yapıldı. Firma, ürünün üreti...mini durdurduğu için değişim ya da tamir işlemi gerçekleştiremedi. Üst model veya güncel tutar talebim reddedilerek, yalnızca fatura tutarının ödenmesi veya alt model değişimi öner
Karaman Larende BİM personelinizden şikayetim var. Alışveriş yaparken, tavuk indirimde, tavuk vereyim dedi. Ben de organ...ik tavuk olduğunu, isterseniz size verebileceğimi söyledim. Hiçbir şekilde yanıt vermedi, bir şey söylemedi. Ancak ben geçtikten sonra arkamdan ağız ve yüz hareketleri yapmış; o sı
Abla neden markete tavuk teklif ediyorsun çalışanın görevi ürün satmak ihtiyacın olmadığını söyleyip reddedebilirsin ya da tavuğumu kendim yetiştiriyorum teşekkür ederim diyebilirsin çalışanın tavrı hoş olmamış ama nezaket göstermeyip nezaket beklemekte yeni adet oldu
Merhabalar sayın bağlantılarım, bugün size 50 yaşındaki anneme yaşatılan saygısız ve tutarsız müşteri memnuniyeti anlayı...şından ve mağazacılıktan uzak bir iletişim şeklinden bahsedeceğim. Evet, sektörün lideri olarak reklam yapabilirsiniz ancak mağazalarınıza daha konuşmayı bilmeyen, niteliksiz perso
Slip bittiği halde değiştirmemesi ve takip etmemesi çalışanın sorunu ancak slip değiştirildikten sonra kartla tekrar çekim yapılıp işlemin tamamlanması lazımdı çift çekim yapıldıktan sonra gün sonu alınınca banka çekimin birini iptal ediyor banka çekimi iptal etmezse mağaza takibini yapıp genel merkezle iletişeme geçerek iadesini talep ediyor müşteriye ücret iadesinin takibini yapması 3 gün içinde iptal edilmezse müsait bir zamanda mağazayı ziyaret etmesi rica ediliyor sürecin bu şekilde olması gerekiyor iş bilmezliğin yanı sıra bir de üslüpsuz yaklaşım yapılıyor
