05.08.2025 tarihinde İzmir-Danimarka uçuşu için aldığım biletin iadesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. PNR numaralarımız: AJUV5N-CGB52F-D5S259. Bilet iadesi için yaklaşık 2 ay boyunca firma ile sürekli mailleşmek durumunda bırakıldım. Ödeme bilgileri kendilerinde olmasına ve TL o...
1
Ekstra Ücretle Aldığım Hızlı Teslimat Hizmeti Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı
21.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim ürünün tarafıma hızlı bir şekilde ulaşması için ekstra ücret ödedim. Anca...k kargomun 23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslimat tarihi 25.10.2025 olarak gözüküyor. Kargonun 23.10.2025 tarihinde Çiğli şubesine ulaştığını ve 3 gündü...
1
Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
21.10.2025 tarihinde Zara.com.tr üzerinden 5436*****38 numaralı siparişimi verdim ve 22.10.2025 tarihinde teslim edilmes...i için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak belirtilen "Cargo X" ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne sistemde ne ...
SuperStep Forum mağazasından Lacoste GH055270Y kodlu şortu sıfır ve sorunsuz olması için kargo ile teslim almak istedim.... Ürün bugün elime ulaştı ancak üzerinde siyah boya kalemi lekesi vardı. Ürün kargolanmadan önce kontrol edilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
30.04.2025 tarihinde iki elbise siparişi verdim. Bir tanesinin 05.05.2025'te geleceği söylendi, ancak o tarihte yazdığım...da ürünün 10.05.2025'te teslim edileceği belirtildi. Bugün siparişin iptalini gerçekleştirdim. İade tutarını ise sadece cuma günleri yapıyorlarmış. Yurt dışına geçen hafta gideceği...