Sipariş Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Teslim edilmeyen siparişler: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve kargo bilgilendirmesi yapılmadığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kibele Handmade
Kibele Handmade
Kibele Handmade Şikayet Analizi
Kibele Handmade hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok siparişlerin teslim edilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini belirtiyor. Bu bildirimlere, WhatsApp ve telefon gibi kanallardan muhatap bulunamadığına dair iletişim sorunları (%60) eşlik ediyor. Şikayetçiler, destek hatlarının yanıt vermediğini ve 'hat kullanılmıyor' şeklinde karşılaştıkları durumlar nedeniyle çözüm alamadıklarını ifade ediyor.
Destek Kanallarına Erişim ve İletişim Sorunları
- İşlevsiz destek kanalları: 6 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden verilen yanıtların yetersiz olduğu veya muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
- Ulaşılamayan telefon hatları: 4 şikayette telefon numarasının 'hat kullanılmıyor' şeklinde olduğu ve ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
12 şikayet
Kibele Handmade'den Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
11 Ağustos 10:5720
Kibele Handmade isimli internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde, #2930 sipariş numarası ile bir adet puukko bıçak sipari...şi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim numara
Ödenen 1.100 TL'lik Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik
4 Ağustos 16:4765
28 Temmuz 2026 tarihinde kibelebicak.com üzerinden Premium Bushcraft Kamp Bıçağı için 1.100 TL tutarında, #2926 numaralı... bir sipariş verdim. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve sipariş onay ekranı oluştu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de kargo firması tarafından herhangi bi
Kibele Handmade Ne Ürün Elime Ulaştı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
2 Temmuz 13:5129
23.06.2026 tarihinde Kibele Handmade adlı internet sitesinden gül ağacı detaylı wiking puukko bıçağı 1.099 TL bedelle kr...edi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Sipariş numaram 2839’dur. Satın alma üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
21 Mayıs 14:10228
18.05.2026 tarihinde Kibelebıçak Handmade sayfasının internet sitesi üzerinden El Yapımı Kurt İşlemeli Katlanabilir Çakı... | Doğal Ceviz Kabze & Deri Kılıf (699,99 TL), Mini Kompakt Kamp Bıçağı | Pelensek & Venge & Paduk & Endüstriyel Kabze (299,99 TL) ve El Yapımı Akıncı Model Kamp Bıçağı | Reçine &
Gönderilmemiş Çakı İçin Acil İade Talebi
15 Mayıs 16:1641
11.05.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Kibele Handmade’in kendi web sitesi üzerinden “El Yapımı Delikli Model Katlana...bilir Çakı | Doğal Ceviz Kabze & Deri Kılıf” adlı ürünü 2721 numaralı sipariş ile toplam 788,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen bugüne kadar ne ürün tara
Kibele Handmade Ne Telefonlara Yanıt Veriliyor Ne De Başka Bir Geri Dönüş Sağlanıyor
11 Nisan 22:38417
Kibelebıçak isimli firmadan 1 Nisan 2026 Çarşamba günü Facebook üzerinden normal bir bıçak siparişi verdim. 788,99 TL öd...emeyi yaptıktan sonra sadece ödemenin alındığına dair bir şifre gönderildi, bunun dışında ne bir takip numarası ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Ödeme sonra
5
Çözüldü
9 Nisan 09:459
"Şikayetvar üzerinde olumsuz yanıtlar görünce korkmuştum kargo sürecim uzayınca bugün ürünümü teslim aldım teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
1 Nisan 21:0970
22 Mart 2026 tarihinde kibeblebicak.com adlı internet sitesinden “El Yapımı Gözden Katlanabilir Çakı | Doğal Ceviz Kabze... & Deri Kılıf” isimli ürünü kredi kartıyla satın aldım. Bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir şekilde para iadem gerçekleştirildi. Siparişimle
5
Çözüldü
Kibele Hand Made'den Sipariş Edilen Kilitli Çakının Gönderilmemesi Ve İade Talebi
4 Mart 10:33103
02.03.2026 tarihinde saat 14:20'de Kibele Hand Made isimli siteden kilitli ...çakı siparişi verdim ve 2450 numaralı sipariş için banka havalesiyle 600 TL
İlanla Uyuşmayan Bıçak Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle İade Talebi
20 Şubat 16:16437
Instagram üzerinden Kibele marka bir bıçak siparişi verdim. İlanında kabza kısmının kök ceviz olduğu belirtilmesine rağm...en gelen ürünün kabzası ne olduğu belli olmayan farklı bir ağaçtan yapılmış. Ayrıca ürün ölçüleri de ilandakiyle uyuşmuyor; namlu uzunluğu 13 cm denmesine rağmen 9,5 cm, toplam uzu
1
Kibele Handmade Ne Ürün Gönderildi Ne de Süreçle İlgili Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
12 Şubat 16:14416
Kibele markasından internet üzerinden 2409 numaralı siparişimle bir çakı bıçak satın aldım. Siparişi 3 Şubat 2026 tarihi...nde verdim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemesini yaptığım halde ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Kibele Handmade Uzun Zaman Geçtiği Halde Siparişim Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi
6 Şubat 10:03445
23.01.2026 tarihinde Kibele Bıçak’ın online sitesi üzerinden kredi kartıyla 1.099 TL tutarında ürün siparişi verdim. Öde...mem alınmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçtiği halde siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun şu