"Sorunumu hızlıca çözen Migros Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."

Ayse
Şikayetleri(7)
"Mama siparişini verdiğim kampüsteki öğrenci kulübü dünden beri mesajlarıma geri dönüş yapmadı. Söz konusu kulüp mesajlarıma geri dönüş yapmış olsaydı, zaten konu bu kadar uzamazdı. O yüzden kulüpten teyit beklemeden şikayetimi kaldırıyor ve Mama Kumbarası'nın geç saatlerde de aktif olan müşteri destek birimine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim. Bosch hızlı bir şekilde geri dönüşte bulundu. Yetkili servis zamanında randevuya gelip, hasar tespiti yaptı. Şimdi değişecek parçayı bekliyoruz."
"Kuryenin arkadaşı ürünleri bulup, teslim etti. Hata yapılabilir. Önemli olan düzeltmek için çaba göstermek. Zaten şikayetin amacı hatanın düzeltilmesi ve markayı kullanmaya devam edebilmek. Ancak telefonlarına bakmayan ve müşterisine geri dönmeyen İstinye Migros Mağazasını hala kınıyorum."
Carrefour İstinye : Yapılmayan Teslimat Ve Profesyonellik Dışı Tutum
27 Nisan 2024 tarihinde Carrefour'un internet sitesinden vermiş olduğum siparişin 16.30-19.30 saat aralığında teslim edi...lmesi gerekiyordu. Saat 20.30'da internet sitesinde siparişimin hala teslimat aracına verilmemiş olduğunu gördüm. 3 kere müşteri hizmetleri ve 1 kere mağaza (Carrefour İstinye) ile

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."








