Yıllardır Migros müşterisiyim ve sürekli Migros Sanal Market üzerinden sorunsuz sipariş veriyorum, ancak bugün yaşadığım... durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 11.32’de, 15.00–17.00 teslimat aralığı için 889485638 numaralı siparişimi verdim ve her zamanki gibi işteyken ürünlerimin eve teslim ed...
Migros Hemen uygulamasından İzmir Konak İnönü Caddesi bölgesi için 08.30’dan itibaren sipariş vermeye çalıştım; ancak sa...at 12.00’ye kadar sürekli kuryelerin dolu olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine Sanal Market üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda geçiştiren cevaplar verildi, net bir çözüm su...
28 Aralık Pazar günü internette gördüğüm Koçtaş M*** 3 kapaklı panjurlu gardrobu yakından incelemek için Ankara yolu üze...rindeki Koçtaş Denizli mağazasına gittim. Ürünün mağazada olup olmadığını sorduğumda görevli, ürünün mağazada mevcut olduğunu gösterdi. Ben “İstersem internetten de alabilirim” ded...
1
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Cumartesi günü çocuklara ağız tadıyla bir milkshake yapmak istedik. Trendyol GO üzerinden Migros'tan sipariş verdik. Anc...ak siparişi eksik getirdiler; muzu getirmedikleri gibi arayıp bilgi de vermediler, siparişi olduğu gibi teslim ettiler. Balkondan kuryenin arkasından eksik muz diye seslendik, faka...
Migros'tan aldığımız hizmetin teslimat ücretinin geri iadesini istiyorum. Asla zamanında teslim etmiyorlar. Migros ile a...ramızda 3 km mesafe bile yok, hizmet gerçekten çok kötü. Sipariş sanki bir şehirden başka bir şehre gelecekmiş gibi gecikiyor. Uçakla gelse İzmir-İstanbul arası daha yakın olurdu.
Migros siparişimi teslim etti diyor ama siparişim hem teslim edilmedi, hem de nerede olduğu belli değil. Gün bitti ama s...iparişler hala yok. Bugünü yediler yarın bakalım diyorlar. Parayı da çektiler ama sipariş yok. Yarın sabah siparişimi istiyorum. 18.05 te de mail ile teslim ettik dediler. O saatte...
Dyson hava temizleyici ürünün yedek filtresine 6 aydır ulaşamıyorum. Şirket yetkilisinin gerekçesi komik ötesi ve marka ...havalı ama arkası boş. Ürün güzel ama hizmet devamı yoksa neye yarar. Ürün 26 bin filtre 2.600 ama alıp kullanamıyorsunuz. Sebep yok