Dyson teknik servisine gönderilmesi gereken paketimin Kolay Gelsin Kargo tarafından 10 Mart günü evimden alınacağı Dyson... tarafından tarafıma bildirildi. Gün içinde alınacağı söylendi ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve paketim teslim alınmadı.
Kolay Gelsin’in bilgilendirilen ...
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 941,50 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipa...riş No: pr26237047). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Hesabımda veya e-posta yoluyl...
12.11.2025 tarihinde Naos Star’dan yüz temizleyici almak istedim. Adresim ve kart bilgilerim doğru olmasına rağmen, hem ...kartımla hem de Iyzico ile ödeme yapmayı denediğimde 'Buyer City gönderimi zorunludur' şeklinde bir uyarı aldım. Kartımla daha önce başka alışverişlerde hiçbir sorun yaşamadım ve a...
İade Edilen Ürünümün Akıbeti Ve Paramın İadesi Belirsizliğini Koruyor
29 Temmuz’da Media Markt İstanbul internet mağazasından aldığım Samsung 25W şarj aletini, yanlış sipariş verdiğimi fark ...ederek iade etmek istedim. Ürünü evden alınacak şekilde iade talebi oluşturdum fakat evden ayrılmam gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım; bana bir iade kodu verildi ve bu kod...
ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Destek
Halkbank ATM parama el koydu. Bu durumu ikinci defa yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde yararlı bir yardım yapılmadı.... Şube çalışma saatinde yaşandı ve içeri girip durumu belirttiğimde bana müşteri hizmetlerini arayıp form oluşturmamı söylediler. Para sayımı yapılınca bana para iadesi olunacağı sö...