to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkür ederim
Vizyon Elektronik Para kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun onaysız ödeme işlemleri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar mobil ödeme ve dijital abonelikler üzerinden bilgileri dışında tahsilat yapıldığını belirtiyor. %68'lik dilimde yer alan izinsiz tahsilat bildirimlerine, 15,4 bin TL'ye kadar ulaştığı ifade edilen yüksek tutarlı işlem kesintileri (%12) eşlik ediyor. Şikayetçiler, adına rıza dışı üyelikler açıldığını ve müşteri temsilcilerinin 'biz alırız parayı' şeklinde yaklaşımlar sergilediğini aktarıyor.
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Funny zone ve Cepzone isimli dijital platformlar içi...n üyelik ücreti çekildi. 6 yaşındaki kızım telefonu kurcalarken yanlışlıkla bir onay vermiş ve hemen ardından “Tebrikler! Htp digital way services sl aboneliği için ücretlendirmeni
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Funny zone ve Cepzone isimli dijital platformlar içi...n üyelik ücreti çekildi. 6 yaşındaki kızım telefonu kurcalarken yanlışlıkla bir onay vermiş ve hemen ardından şu içerikte bir SMS aldım: “Tebrikler! Htp digital way services sl abo
Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği, benim bilgim ve onayım olmadan açılmış ve Vizyon E‑Para adlı siteye abonelik baş...latılmış görünüyor. Ben böyle bir abonelik almadım, herhangi bir şifre girmedim ve hiçbir hizmet de kullanmadım. Telefon numarası 0552 899 8598. Ocak ayı içinde bu abonelik ücreti
Vodafone hattım üzerinden Vizyon Elektronik Para / Dailyfunworld / Vizyon Mobil adlı servis tarafından onayım ve açık rı...zam olmadan izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 13 Ocak 2026 tarihinde saat 20:39’da hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 229 TL tutarındaki ücret, faturalı hattımın fatu
Turkcell hattım üzerinden Vizyon Elektronik Para / Dailyfunworld / Vizyon Mobil adlı servis tarafından onayım ve açık rı...zam olmadan izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde saat 22:39’da hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 229 TL tutarındaki ücret, faturalı hattımın fatu
Funnyzone isimli dijital içerik sağlayıcıyla ilgili olarak hattıma bilgim ve isteğim dışında bir üyelik başlatıldığını b...ugün saat 09.45’te gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve abonelik talebim olmadığı halde adıma üyelik oluşturulmuş. Bu izinsiz başlatılan üyelik nedeniyle fatu
Vizyon Elektronik’e ait servisler nedeniyle, Vodafone’a kayıtlı 544 559 83 ** numaralı, kendi adıma kayıtlı faturalı hat...tım üzerinden 01.01.2026 tarihinde, sadece birkaç dakika içerisinde (16:42–16:44 arası) iradem ve onayım dışında çok sayıda abonelik başlatılmıştır. 1240Mobicenter, 1240Novafun ve
Turkcell bireysel hattıma, bugün saat 13:11'de fark ettiğim üzere “mobil içerik” adı altında 299 TL tutarında bir ücret ...yansıtıldığını gördüm. Turkcell ile yaptığım görüşme sonucunda, bu bedelin Vizyon Elektrik isimli bir firma tarafından iznim ve onayım olmadan faturama eklendiğini öğrendim. Vizyo
10.01.2026 tarihinde Vizyon Yapı Elektronik üzerinden öğrenci kartı çıkarmak isterken kartımdan online ödeme yoluyla 15....457,50 TL tutarında çekim yapıldı. Bu kadar yüksek bir tutarın ne için alındığı tarafıma açıklanmadı ve işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme işleminden sonra firm
Vizyon Pay’in sanal POS’u kullanılarak sahte bir Belbim internet sitesi üzerinden bilgimiz dışında işlem yapıldı. Ekrand...a yalnızca 25 TL kart bedeli çekileceği yazmasına rağmen, arka planda 5.152 TL tutarında iki adet işlem geçirilerek eşimin Garanti Bankası’na ait, sonu 8010 ile biten kredi kartınd
Mart 2025’ten bu yana Vizyon Elektronik tarafından Paycell araç hizmeti adı altında, bilgim ve onayım dışında hattıma sü...rekli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım 535 878 2424 numaralı Turkcell hattıdır ve bu süreçte hattımdan toplam yaklaşık 2.290 TL tahsil edilmiştir. Ben bu hizmete kes
Vizyon Elektronik Para tarafından telefon faturama Kasım ve Aralık aylarında iki kez 502,9 TL tutarında ücret yansıtıldı...ğını gördüm. Bu kesintilerin hangi hizmet veya üyeliğe ait olduğuna dair hiçbir bilgim yok, tarafımdan onay verdiğimi hatırladığım herhangi bir üyelik ya da abonelik de bulunmamakt
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bilgim ve onayım dışında hattıma Digital World ıo ve Funny Zone isim...li dijital platformlara abonelik başlatılmış ve bu ayki faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikler için herhangi bir şifre/onan kodu girmedim, onay mesajı tuşlamadım v
10.12.2025 tarihinde saat 10:52’de QNB Enpara.com’daki eski vadesiz TL hesabıma, Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetl...eri A.Ş. tarafından FAST yoluyla bir para transferi yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, bu transferin reddedildiği ve gönderici ile iletişime geçip güncel IBAN’ımı pay
Vodafone hattıma fatura içerisinde tahsilatına aracılık edilen hizmet adı altında 263.90 TL ücret yansıtılmış. Müşteri h...izmetlerini aradığımda vizyon elektronik şirketine mobil ödeme yapılmış şeklinde cevap geldi. Benim böyle bir ödemeden bilgim yok o yüzden bu tutarın ilgili şirket tarafından iade
Click and Play adli servise Bankadan QR ile para çekmeye çalışırken Gayri ihtiyari satın al tuşuna bastım. Daha sonra öğ...rendim ki ücretli bir uygulama imiş. 239 TL benden mobil ödeme olarak faturama yansıdı. Aboneliği iptal ettim ancak faturama yansıyan bedelin iadesini talep ediyorum.
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattım üzerinden Funny Zone isimli servise bilgim ve onayım olmada...n abone edildiğimi fark ettim. Abonelik yaklaşık bir saat önce başlamış ve
14-17 Ekim tarihleri arasında, iznim ve bilgim dışında dijitalworldio ve Funnyzone adlı servislerin aboneliği başlatılmı...ştır. Ayrıca 1240 numaralı hattan 3 gün boyunca 59 adet mesaj gönderilerek Nova Fun World isimli bir oyun için defalarca şifre iletilmiş, hiçbirine yanıt vermememe ve hiçbir linke
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Digital World ıo” ve “Funny Zone” adlı dijital platformlara Ekim ayı...nda abonelik başlatılmıştır. Bu hizmetler için herhangi bir onay mesajı almadım, hiçbir kod girişi veya onay işlemi yapmadım. Buna rağmen iki ay boyunca toplam 458 TL tutarında ücr
06.10.2025 tarihinde saat 01:28’de Paycell faturama, 360vrtube adına Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinde...n 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin hangi hizmete ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir şekilde onayladığımı da hatırlamıyorum. SMS ile bir onay geldiğini sonrada
Vizyon Elektronik tarafından rızam dışında Turkcell faturana yansıt mobil ödeme aracılığı ile çekilen ne kadar ödeme var...sa hepsinin iadesini istiyorum. Eğer iade olmazsa suç duyurusunda bulunacağım. Birçok oyun ve mobil program aracılığı ile çocukların oynadığı programlar arasında hukuksuz olarak ta
Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Funny Zone adlı bir üyelik 7706 numaralı hattımda başlatılmış. Temmuz, Ağustos ve ...Eylül 2025 aylarında toplam 687 TL (her ay 229 TL) Turkcell faturama yansıtılmış ve bilgim dışında para çekilmiştir. İPhone 16 Pro Max cihazımı kullanıyorum ve bu üyelikle ilgili h
1 Eylül'de cep telefonuma Ceptefun ve Self isimli oyun aboneliklerine dair mesajlar gelmeye başladı. Hiçbir şekilde onay... vermediğim ve iznim olmadan başlatılan bu abonelikleri mesajları alır almaz hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen toplamda 490 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Abonelikleri
05** *** 7150 numaralı Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım dışında Mayıs 2025 - Temmuz 2025 tarihleri arasında, fat...ura detayımda 8338 olarak görünen Vizyon Elektronik Para üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, aynı gün ve saatte olmak üzere 4 ay boyunca toplamda 691,4 TL tutarında ücret çekilm
