Yaklaşık 11 yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak son dönemde aldığım teklifler beni ciddi şekilde rahat...sız ediyor. Ayda ortalama 3 kez hem telefonla arayarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sürekli pahalı paket ve tarife önerileri sunuluyor.
Bu teklifler mevcu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından 50 GB internet hediyesi kazandı...m. Uygulamada 50 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Konu ile ilgili geri dönüş almak istedim ancak şu ana kadar tarafı...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen ...tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve hem iade süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de ödediğim tutarın kartıma iade edilmesin...
Vodafone hattıma ait ocak ayı faturamın yaklaşık 780 TL gelmesini beklerken 918 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura ...detayını incelediğimde bu farkın “tarife ücreti” olarak yansıtıldığını, ancak kullandığım tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmadığını fark ettim.
Bu durumla ilgili Vodafone müş...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 650 TL ödüyor...um. Öğrenci olduğum için faturam bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve bu nedenle daha uygun fiyatlı FreeZone tarifelerine geçmek istiyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
Migros Yemek uygulaması üzerinden dün saat 21.30 civarında Kayseri Melikgazi’den verdiğim 780170315 numaralı siparişimde... yaklaşık 160 TL tutarında ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünler için uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulunmama rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım ...