to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Onay Bekliyor Ve Transferi Yapamıyorum
Uption uygulaması üzerinden para transferi yapmak için yaklaşık bir hafta önce hesap açtım. Ancak o günden beri uygulamada sürekli “Hesabın onay bekliyor” uyarısı görünüyor ve hesabım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Bu nedenle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesabım onaylanıyor ne de neden onaylanmadığıyla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.
Hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer hesabım onaylanmayacaksa, bu durumun tarafıma bildirilerek hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Sayın Esat S. ile 22.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
