Uption Sanal Kartımdaki ChatGPT Plus Ödemesi İadesi Gelmedi Ve Cevap Yok

Uption isimli banka kartımın sanal kartı ile 25.12.2025 tarihinde ChatGPT Plus abonelik ödemesi yaptım. Bu işleme ilişkin faturamı 26.12.2025 tarihinden itibaren toplam dört kez e-posta olarak göndermeme rağmen, taahhüt edilen iade tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.

İlk e-postamdan sonra benden sadece e-posta adresimi güncellemem istendi; ben de talebe uygun şekilde adresimi güncelleyerek faturayı tekrar ilettim. Buna rağmen özellikle son gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmedi ve en son 31.12.2025 tarihinde dönüş aldım, o tarihten bu yana da sessizlik devam ediyor.

İade avantajı olduğu için Uption kullanmayı tercih etmiştim; fakat hem verilen iade sözünün tutulmaması hem de sonrasında e-postalara cevap dahi verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri numaram 24893210’dur. İlgili ChatGPT Plus ödemesine ilişkin ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ayrıca yaşanan iletişimsizlikle ilgili olarak yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.