Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Sanal Kartıma Yapılan İade Hesabıma Yansımadı Ve Destek Alamıyorum

Ayberk
16 Aralık 16:03
114

Uption sanal kartımla 06.12.2025 tarihinde saat 16.26’da 197 TL tutarında online hizmet ödemesi yaptım. Hizmet aldığım firma, 13.12.2025 tarihinde saat 14.52’de ödemenin iadesini gerçekleştirdiğini ve ücretin artık kartıma/bankama yansıtılması gerektiğini mail ile bildirdi.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 197 TL’lik iade Uption hesabıma yansımadı. Uption hareket geçmişimde de bu iadeye dair herhangi bir işlem görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak Uption’a hem mail hem de telefon destek hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uption sisteminde kayıtlı sanal kartımın son 4 hanesi 3872’dir.

İade işleminin en kısa sürede Uption hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 18:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ayberk B., şikayetinizle ilgili yapılan aramada size ulaşılamadığında e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Polat
11 Ekim 14:10
1.226
uption-kartimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz