to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde sim kart değişikliği yaptıktan sonra Uption sanal kartımı kullanamıyorum. Sim kartım bloke oldu ve bu nedenle ödeme veya harcama gerçekleştiremiyorum. Şifre gelmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Uption müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda kullanılamayan bir bakiye bulunmamakla birlikte, mevcut telefon numaram üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve herhangi bir hata mesajı almadan sadece şifre gelmiyor. Uption’dan beklentim, sim kart blokesinin kaldırılması ve sanal kartımın tekrar kullanıma açılmasıdır. İletişim için: c*************@gmail.com
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ulaşamadığım için numaramın güncellenmesini ve hesabımla ilgili işlemlerin yapılmasını talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde mu...
01.08.2025 tarihinde Uption hesabım başkasının eline geçti ve bu tarihte akşam saat 21.30’dan sonra yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Hesabın telefon numarası değiştirilmiş ve artık giriş yapamıyorum, şifrem de değiştirilmiş. Hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Benim adıma yapılmış o...
Uption uygulaması üzerinden sanal kart başvurusu yaptım ancak kartım tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım da bloke edildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda bekleyen...
27-10-2025 tarihinde Uption mobil bankada hesap açtım. Ertesi gün, yani 28-10-2025 tarihinde hesabım hiçbir işlem yapmadan *geçici olarak bloke* edildi. Uygulamayı henüz kullanmadım, herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek mail adresine ul...
Yorumlar