to read complaints and reviews, or file yours.Uption Kartım Bloke, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uption kartım yaklaşık 1–2 haftadır sim kartı değişikliği nedeniyle bloke durumda. Bugün müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Sim kartı değişikliğinden sonra güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuş olabilir; ancak bu blokeyi kaldırmak için tarafıma ulaşılmaması ve müşteri hizmetlerine bağlanamamak mağduriyet yaratıyor. Telefon numaramın son 4 hanesi 8134’tür.
Kartımdaki blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil Can Bey sizin ile 27.03.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Görüşüldü fakat çözüme ulaşılmadı.
Şikayetvar'a yazınca dönüş sağlandı. 2‑3 gün sonra müşteri hizmetlerini denemek için tekrar aradım fakat telefon açılmadı.
